崇檢為民 服務(wù)至誠
——南京檢驗(yàn)檢疫局經(jīng)開辦榮獲開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位稱號
在1月30日下午召開的南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)2012年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上,南京檢驗(yàn)檢疫局經(jīng)開辦負(fù)責(zé)人從開發(fā)區(qū)黨工委書記臧正金手中接過了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)證書。在開發(fā)區(qū)組織的2011年機(jī)關(guān)作風(fēng)評議活動中,經(jīng)過廣大企業(yè)和群眾的評議,經(jīng)開辦成為開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)部門和駐區(qū)單位中6個機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位之一。
2011年,經(jīng)開辦在嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上,以促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,將為企業(yè)服務(wù)作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內(nèi)容,認(rèn)真履行“崇檢為民,服務(wù)至誠”的承諾,努力為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),得到了開發(fā)區(qū)企業(yè)的普遍贊揚(yáng)和開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。
一、主動送法送服務(wù)上門。2011年,經(jīng)開辦領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)科室負(fù)責(zé)人,先后走訪區(qū)內(nèi)20多家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè),宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),主動了解企業(yè)的實(shí)際困難和需求,積極幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。去年上半年,與開發(fā)區(qū)聯(lián)合召開了新入?yún)^(qū)重點(diǎn)企業(yè)座談會,組織處內(nèi)業(yè)務(wù)骨干對科特拉斯公司進(jìn)行了有針對性的單獨(dú)培訓(xùn);去年10月份,在局法綜處、機(jī)電處、檢務(wù)處等部門的大力支持下,經(jīng)開辦與加工區(qū)管理局聯(lián)合召開了“檢驗(yàn)檢疫政策法規(guī)宣貫暨工作座談會”,27家企業(yè)47名代表參加會議,向與會代表宣講了檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī),講解了進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)注意事項(xiàng)和原產(chǎn)地證簽證的新規(guī)定、新要求,開展了檢企座談交流,達(dá)到了宣傳政策法規(guī)、增進(jìn)檢企交流的目的。
二、創(chuàng)新模式營造便利通檢環(huán)境。去年,經(jīng)開辦對“一日游監(jiān)管放行系統(tǒng)”進(jìn)行了更新完善,增強(qiáng)了電子監(jiān)管放行系統(tǒng)功能,將區(qū)內(nèi)所有物流企業(yè)都納入到這一平臺,真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一電子監(jiān)管、電子驗(yàn)放;同時加強(qiáng)視頻監(jiān)控,累計(jì)布點(diǎn)光纖視頻監(jiān)控點(diǎn)6個,全球眼視頻監(jiān)控點(diǎn)5個、73個監(jiān)控頭,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)域監(jiān)管,既滿足了企業(yè)快進(jìn)快出的需要,又提高了監(jiān)管效能。他們積極探索“保稅一日游”非法檢貨物無紙化申報模式的改革,制定了相關(guān)管理規(guī)范,簡化了申報手續(xù)和環(huán)節(jié),每票貨物可為企業(yè)節(jié)省半天報檢時間;初步探索了進(jìn)口銷售類商品“文件驗(yàn)證+型式試驗(yàn)+分類抽批檢驗(yàn)”的監(jiān)管模式,既緩解了人手不足的問題,又做到“管得住、管得好、放得快”,全年共監(jiān)管358批、3899萬美元,對發(fā)現(xiàn)的外觀、標(biāo)識、安全等方面的問題及時要求企業(yè)進(jìn)行了整改。該處還積極配合檢務(wù)處在經(jīng)開辦開展了產(chǎn)地證簽證業(yè)務(wù),方便了企業(yè)就近辦證領(lǐng)證。
三、一企一策幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。LG化學(xué)是開發(fā)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),為滿足客戶要求希望進(jìn)口電池在南京地區(qū)完成檢驗(yàn),而進(jìn)口電池暫時還沒有抽樣方法及判定標(biāo)準(zhǔn)。在局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)和機(jī)電處的大力支持下,經(jīng)開辦急企業(yè)所急,進(jìn)行大膽創(chuàng)新探索,專門制定了針對該企業(yè)的進(jìn)口電池檢驗(yàn)監(jiān)管程序,實(shí)施了“型式試驗(yàn)+周期檢測+抽批檢驗(yàn)”的檢驗(yàn)監(jiān)管模式,滿足了企業(yè)需要,得到企業(yè)的高度贊揚(yáng)。去年該企業(yè)順利進(jìn)口電池147批,貨值3121萬美元。新天時(南京)光電科技股份有限公司是開發(fā)區(qū)引進(jìn)的重大項(xiàng)目,去年12月上旬,該公司的進(jìn)口設(shè)備即將運(yùn)抵出口加工區(qū),因?yàn)閺拿绹鴣淼?名技術(shù)人員要在圣誕節(jié)前完成設(shè)備安裝調(diào)試工作,時間很緊,請求檢驗(yàn)檢疫部門予以支持,盡快完成設(shè)備查驗(yàn)、開箱檢驗(yàn)工作。經(jīng)開辦急企業(yè)所急,在機(jī)電處的大力支持下,立即安排檢疫科、檢驗(yàn)科的同志第二天加班,為企業(yè)排憂解難。該企業(yè)十分感動,特地給經(jīng)開辦送來了一面超大錦旗。對中電熊貓液晶面板項(xiàng)目的入境貨物,經(jīng)開辦在新港監(jiān)管點(diǎn)實(shí)施了綠色通道查驗(yàn),安排專人優(yōu)先查驗(yàn)、優(yōu)先放行,發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)先處理,加班加點(diǎn)保障貨物及時入境,全年計(jì)快速驗(yàn)放中電熊貓入境集裝箱817標(biāo)箱。
四、加班加點(diǎn)為企業(yè)服務(wù)。針對新港監(jiān)管點(diǎn)公路轉(zhuǎn)關(guān)和空運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)貨物時間要求急、特殊情況多的特點(diǎn),經(jīng)開辦堅(jiān)持“5+2”、“白+黑”的24小時預(yù)約服務(wù)制,只要企業(yè)提出加班申請,他們千方百計(jì)滿足企業(yè)需要,去年全處業(yè)務(wù)人員共加班260人次。他們還為企業(yè)提供“全時段”服務(wù),檢務(wù)窗口每天中午都安排專人值班,及時為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。(戴炳仁 陳稚芹)
戴炳仁 陳稚芹