在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,內(nèi)蒙古興安盟質(zhì)監(jiān)局結(jié)合自身特點(diǎn),突出“五個(gè)注重”,激發(fā)了職工愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、關(guān)注民生、廉潔自律、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的熱情。
一是“注重學(xué)習(xí)”。建立學(xué)習(xí)例會(huì)制度和自學(xué)督查制度,有計(jì)劃地開(kāi)展自學(xué)。根據(jù)業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展的需要,將業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能納入學(xué)習(xí)范圍。通過(guò)學(xué)習(xí),干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,做到了解釋政策“一口清”,執(zhí)行政策“一次準(zhǔn)”。二是“注重服務(wù)”。結(jié)合職能工作,對(duì)全盟開(kāi)工的重大工程項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)梳理,找準(zhǔn)介入點(diǎn),為企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備工作量體裁衣,提供上門服務(wù),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目中涉及質(zhì)監(jiān)部門的事項(xiàng)實(shí)行事前告知、事中監(jiān)幫、事后回訪的服務(wù)模式,主動(dòng)了解企業(yè)需求,多種渠道為企業(yè)提供服務(wù)。三是“注重維權(quán)”。充分利用12365質(zhì)監(jiān)投訴舉報(bào)電話,切實(shí)維護(hù)群眾利益。結(jié)合正在進(jìn)行的農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的顯要位置噴涂“質(zhì)監(jiān)打假舉報(bào)電話12365”標(biāo)志進(jìn)行宣傳。四是“注重制度”。對(duì)全盟系統(tǒng)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)說(shuō)理式行政處罰文書(shū)的制作,繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖并對(duì)社會(huì)公開(kāi),做到流程清楚、要求具體、期限明確,讓權(quán)力在“陽(yáng)光”下運(yùn)行。五是“注重效能”。推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步推行精細(xì)化、規(guī)范化、人性化管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,明確各職能科室的崗位職責(zé)、辦事標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限及服務(wù)規(guī)范,優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)化辦事程序,做到能辦的事不拖延,能辦完的事即時(shí)辦,不能辦的事情依據(jù)政策耐心解釋清楚。(郭鳳秋)
郭鳳秋