在全市質監系統“效能提升工程”活動中，山東省博興縣質監局以服務群眾、服務社會、服務企業為己任，強化宣傳，采取多種方式，走進群眾，走進企業，主動接受社會監督，全力打造質監部門新形象。

    一是加大宣傳力度。充分利用《今日博興》報，博興廣播電視臺開辦的《行風熱線》《質監》欄目，《中國.博興》網，博興金質網等宣傳平臺。大力宣傳質監法律法規、政策、服務企業的措施、經驗做法、質監活動。充分利用3.15消費者權益日、5.20世界計量日、全縣安全生產月、全縣食品安全宣傳周等各種大型活動，街頭搞宣傳、現場答咨詢、免費做檢測，并且深入超市、眼鏡店、醫療機構、加油站等實施惠民行動。提升全社會對質監工作的認知度。

    二是大力加強政務公開。制定完善了黨務、政務一系列公開制度，印制《政務公開手冊》，將質監工作的職責范圍、辦事程序、政策規定、收費標準等通過文件、網站、政務公開欄進行公開，打造陽光質監。

    三是認真開展“三大“活動。以開展“ 大走訪、大服務、大宣傳”活動為契機，進一步提升部門的良好形象。通過“大走訪”，傾聽群眾呼聲；實施“三訪一聯系”走進企業開展“大服務”，同時舉辦各類專項培訓班；通過各種宣傳形式，全方位介紹質監部門為保民生、促發展所做的各項工作，受到了社會各界的廣泛關注。

    四是聘請社會監督員，發放《征求意見表》，實施監督。該局從黨政機關、企事業單位、司法執法部門、個體私營等領域先期聘請了20名社會監督員。面向社會發放《博興縣質量技術監督局征求意見表》400多份。實施社會監督，廣泛征求意見、建議。

    五是實行“四表一卡”服務制度。該局要求工作人員到企業開展執法、服務等活動時，必須攜帶本局的“行風廉政監督卡”、《企業技術服務申請表》、《技術服務領導批示表》、《技術服務記錄表》、《技術服務情況企業反饋表》并認真落實。解決了“吃、拿、卡、要、報”“冷、橫、硬”等眾多不良行為，得到了社會各界的一致好評。

    六是積極向人大、政府、政協匯報。定期組織人大代表及政協委員到該局進行參觀視察指導工作。將質監工作情況及時向代表及委員匯報，充分聽取他們意見。重點工作及時向縣政府主要領導匯報。平時工作及時向縣政府分管領導匯報，聽取指示取得支持。（李華興）