興安盟質(zhì)監(jiān)局強(qiáng)化“四個(gè)注重”，精心組織，周密安排，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，提高服務(wù)成效和質(zhì)量。
規(guī)范服務(wù)窗口注重“高效”。要求各窗口服務(wù)人員不僅要對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)熟練、精通，而且要做到“三清服務(wù)”，即：所用表格一次給清、辦事程序一次說清、提交材料一次講清，避免群眾多跑路。同時(shí)，為了方便群眾了解辦理事項(xiàng)和辦事程序，窗口人員還精心制作質(zhì)監(jiān)辦事指南宣傳小冊(cè)本，讓群眾能夠在最短的時(shí)間、最快的速度辦理完畢所有行政許可事項(xiàng)。
服務(wù)企業(yè)注重“實(shí)績(jī)”。一是實(shí)行全面提醒制。通過實(shí)行“提醒年檢、提醒換證、提醒檢驗(yàn)、提醒報(bào)批、提醒備案”等七項(xiàng)提醒制度，以和諧的監(jiān)管方式規(guī)范企業(yè)的行為。二是實(shí)行行政指導(dǎo)制。開展企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，掌握企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀，摸清企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門提供的服務(wù)內(nèi)容，針對(duì)大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)、招商引資企業(yè)等企業(yè)的不同性質(zhì)、特點(diǎn)和需求，結(jié)合質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備等職能優(yōu)勢(shì)和檢驗(yàn)、檢測(cè)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，按照幫助企業(yè)規(guī)范、提升、做大、爭(zhēng)優(yōu)的梯次，研究制定不同方式的工作切入點(diǎn)和服務(wù)措施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)部管理注重“嚴(yán)格”。進(jìn)一步推行精細(xì)化、規(guī)范化、人性化管理，印發(fā)了《興安盟質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，建立并完善了含工作程序類、內(nèi)部管理類、行政執(zhí)法類、學(xué)習(xí)培訓(xùn)類、制約監(jiān)督機(jī)制類等60多項(xiàng)規(guī)章制度的制度匯編，并推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，狠抓內(nèi)部管理。使每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，使全系統(tǒng)管理作風(fēng)、行為作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
隊(duì)伍建設(shè)注重“精細(xì)”。以創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)為載體，以目標(biāo)管理考核工作為抓手，加大力度抓好隊(duì)伍素質(zhì)教育。通過參加定期學(xué)習(xí)、組織干部職工到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)等方式，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，內(nèi)增實(shí)力，外塑形象；同時(shí)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，把思想教育、紀(jì)律教育和作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，不斷推動(dòng)干部隊(duì)伍素質(zhì)提高，增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本領(lǐng)。（張麗娟）
