近日,吳江出入境檢驗檢疫局檢務科榮獲了國家質檢總局頒發的“全國出入境檢驗檢疫文明服務示范窗口”的稱號,這是繼2010年獲得“全國檢驗檢疫文明服務窗口”后的質檢系統又一重大表彰,榮譽的獲得與吳江局檢務科多年來對文明創建工作常抓不懈是密不可分的。
多年來,吳江局檢務科堅持常抓基礎工作,不斷把創建工作推向更高層次。一抓窗口基礎,完善服務設施,公開政務和服務承諾,營造便捷、溫馨、和諧的報檢環境。二抓人員形象,通過學習《江蘇檢驗檢疫檢務窗口工作服務規范》, 實施“四陽光一亮化”的服務舉措,不斷規范服務行為。三抓便捷通關,實施24小時預約服務,對外公布預約電話,開展無紙報檢服務,推廣無紙報檢和簽證企業,積極幫助企業申報綠色通道企業,幫助企業提高通關速度,全面推廣虛擬口岸直通放行,減少企業通關成本。今天的吳江局檢務科,不僅僅是吳江開發型經濟的對外窗口,更是一個展現文明服務風采的重要陣地。(史偉峰)