今年以來，河北省武安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，全面貫徹落實邯鄲市質(zhì)監(jiān)局和武安市委、市政府的工作部署，堅持“抓質(zhì)量，保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作方針，以實施“質(zhì)量興市、名牌興企”戰(zhàn)略為載體，以提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)措施為手段，認(rèn)真履行職責(zé)，喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得明顯成效。

    一是大力實施“質(zhì)量興市、名牌興企”戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建名優(yōu)產(chǎn)品，幫助文豐、龍鳳山、新金等企業(yè)申報省級質(zhì)量獎9項；二是為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，今年以來共計為企業(yè)免費及時提供標(biāo)準(zhǔn)查新60余條，幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)50項，申報省地方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)3項；三是加大為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的力度，組織63家生產(chǎn)企業(yè)的實驗室開展檢驗?zāi)芰︱炞C活動，提高企業(yè)的檢測能力；四是加強(qiáng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，幫助兆宏機(jī)械泵業(yè)申報了省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)，武安財富國際酒店有限公司申報了省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位；五是對企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、檢驗檢測技術(shù)人員等開展免費培訓(xùn)，截止目前，為企業(yè)培訓(xùn)各類人員達(dá)1000余人次；六是指導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能減排活動，幫助指導(dǎo)企業(yè)合理配備能源計量器具并定期開展檢定，今年到目前為止為生產(chǎn)企業(yè)檢定計量器具近3000臺件；七是引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，幫助企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，建立健全質(zhì)量管理體系，組織幫助文豐鋼鐵、興華鋼鐵等四家企業(yè)申報首批省級卓越績效準(zhǔn)則管理模式實施企業(yè)；八是充分發(fā)揮“12365”投訴舉報中心作用，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的行為，今年以來受理各類投訴案件8起，都得到了妥善處理，維護(hù)了企業(yè)和消費者的合法權(quán)益；九是開辟行政許可咨詢服務(wù)綠色通道，進(jìn)一步簡化申請手續(xù)，提高服務(wù)效率，到目前為止共為企業(yè)提供咨詢服務(wù)30余人次。

    誠心服務(wù)得到眾多企業(yè)好評，奧科達(dá)制管有限公司派專人代表公司把一面繡有“滿腔熱情服務(wù)，一心助企發(fā)展”字樣的大紅錦旗送到武安質(zhì)監(jiān)局；市裕華鋼鐵有限公司給市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)局代碼窗口送來了印有“高效快捷，熱情服務(wù)”的錦旗；龍鳳山鑄業(yè)有限公司贈送給質(zhì)監(jiān)局的錦旗中寫道“真誠服務(wù)助企業(yè)　培育精品興武安”。武安質(zhì)監(jiān)局盡職盡責(zé)真誠服務(wù)，贏得企業(yè)好評，百姓關(guān)注，政府認(rèn)可，為質(zhì)企共同發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。（楊福順 郭懷秀）