今年以來，河南省委書記盧展工多次強調，干工作、做事情，要學明白、想明白、說明白、做明白。“四個明白”看似簡單直白，卻內涵豐富，意蘊深遠，體現了干工作的思路、方法和原則。河南省質監局局長張慶義要求全省質監系統把“四個明白”作為檢驗和深化提質增效的新抓手和新引擎，切實提升學明白、想明白、說明白、做明白的能力。作為提質增效活動牽頭部門和中樞部門的辦公室，必須念活念好“學”、“想”、“說”、“做”四字經，爭當踐行四個明白、提升四種能力，深化提質增效的先鋒隊和排頭兵。
一是念好“學”字經。
學無止境，書海無涯。一個“學”字，窮經皓首也難解其深義——學明白不尋常。不學無以明理，不學無以明志。要把本職工作做好，必須勤于學習、善于學習。要學就要學明白，一知半解、不求甚解等于白學。對于辦公室工作而言，學明白，就是要大興學習之風，按照建設學習型機關、爭作學習型干部的要求，高度重視理論素養和業務能力的提高，加強政治理論和業務知識的學習培訓，努力提高綜合素質。一是要勤學。書山有路勤為徑。要分秒必爭，像從海綿擠水一樣抓緊一切時間學習理論、學習實踐。二是要博學。辦公室工作紛繁復雜、涉及面廣，許多事情往往功夫在詩外，要學會拿來主義，善于將一切優秀文化和先進成果轉化為強大的精神動力和智力支持，為己所用、為工作所益。三是要精學。競爭時代既比拼綜合實力又強調核心競爭力，三個雜家趕不上一個專家。要適應崗位特點，自覺強化崗位技能，勝任崗位要求，真正成為辦公室里的辦文專才、辦會行家和辦事高手。四是要活學。世事洞明皆學問。書海淘金是學、請教前輩是學，與同行討論交流、在工作中盤點得失感悟都是學。學習方式方法應當靈活多樣，學習效果更要在活學活用、學以致用中體現。在提質增效活動中，學明白，就是把學習教育貫穿于提質增效的各個階段，貫穿于各項工作的始終，準確把握上級部署，吃透上級精神，認清當前形勢，把握面臨機遇，明確各自職責，做到履職盡責。學明白，就要要緊密結合提質增效整改提高階段查擺出來的問題，在學習中整改，在整改中提高，真正讓學習成果落地生根、開花結果，轉化為推動執行、狠抓落實、提質增效的生動實踐。
二是念好“想”字經。
思者無域，行者無疆。一個“想”字，智者千慮也難萬事周全——想明白不輕松。思考明確方向，思路決定出路。要推進工作、干事創業，就要學會思考，做到勤學善思、深思求理、思而后動。以其昏昏無法使人昭昭，只有“想明白”，才能說明白、做明白。不謀全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時。只有“想明白”，才能在干工作前制定出正確的行動綱領，搞好科學的發展規劃。辦公室工作千頭萬緒，卻是機關中樞，是參謀部、指揮部和后勤部，無論是管理、協調還是服務保障，都必須有統籌性和預見性，都離不開深謀遠慮、深思熟慮。只有想明白，才不致于閑時不燒香，臨時抱佛腳，真正做到時間再緊也不顧此失彼，工作再急也不忙中出錯，任務再重也不雜亂無章。作為辦公室人員，由于崗位特殊、任務艱巨，說每句話、做每件事都要謹慎思考，想好了再說，想好了再做，確保干工作、辦事情有的放矢、有章有法，做到遇到問題不回避、遇到麻煩不轉移、遇到矛盾不上交，盡心竭力發揮好參謀助手作用。要“想明白”，一是要常想。“吾生有涯而知無涯”、“君子日三省吾身”，這些古語都說明，思考不是一朝一夕的事，必須經常在想、想在平常，并內化為一種生活習慣和思維定勢，只有這樣才能孕育靈感的火花。二是要深想。思考是一種習慣，也是一種能力。在干工作和做事情過程中，要有意識地訓練思維體操，深入探究、解剖麻雀，尋找最優路徑和最佳答案，而不是蜻蜓點水、淺嘗輒止。三是要想全。“想明白”既要有深度，更要有寬度；既要考慮獨立個體、又要堅持普遍聯系；既研究縱向的來龍去脈，又要權衡橫向的利弊得失，提高想問題、搞決策的系統性、全面性和科學性。四是要想新。一招鮮吃遍天，創新時代呼喚創意思維。辦公室工作看似按部就班、循規蹈矩，卻是單位的窗口和門面，最需要體現時代特色和創新精神，許多崗位、許多工作都有創新的需要和創意的潛力。總之，要通過想明白，學會思考分析，學會科學謀劃，確保各項工作定位準、方向清、路徑對、目標明。
三是念好“說”字經。
言順事成，一言興邦。一個“說”字，妙語連珠也難恰如其分——說明白不簡單。只有說明白，才能獲得溝通和信任，贏得理解和支持。對于經常和基層群眾打交道的質監干部來說，把黨的方針政策和質監法律法規向群眾說明白很重要。省局張局長多次強調，作為一名行政干部，必須具有說和講的能力。只有“說明白”，才能把政策、規劃、思路、目標、愿景向基層、向干部職工說透徹、講清楚，只有“說明白”，才能把決策部署轉化為大家的共識，把共識轉化為一致的行動，才能調動方方面面的積極性，順利推進各項工作。
對于辦公室工作，“說明白”的重要性更是不言而喻。無論是上傳下達、協調左右還是溝通各方，都離不開準確無誤的傳遞、清晰流暢的表達和通俗明了的反映，所以，要求辦公室人員既要會寫又要會說，會說的基本標準就是“說明白”。一是要謹說。君子謹于言而慎于行，能說會道未必好。對于辦公室人員來說，說明白就是要客觀準確、實事求是地表達清楚，該說的要知無不言，能少說的不溢言虛美，不該說的要三緘其口。二是要簡說。言不在多，言多必有失。匯報工作應簡明扼要，會議講話要言簡意賅，寫文章宜片言要義、微言大義，也就是說話要突出重點、明了即可。三是要透說。說話必須簡潔明了，含糊不清、模棱兩可，肯定讓人不知所云。說明白，要求既準確鮮明、鞭辟入里，又生動活潑、通俗易懂，話要說透，理要講透，最重要的是讓人聽透。四是要巧說。會說的不如會聽的。好口才必須講究語言藝術，要分場合、分時機、分情況，因時制宜。言不在美，過溢則虛。巧說絕不是報喜不報憂，不是回避矛盾，而是把握火候、掌握分寸，有利于推動工作、維護團結、凝聚力量的話要說，反之不能說。
四是念好“做”字經。
知崇禮卑，天道酬勤。一個“做”字篤行不輟也難務實求理——做明白不容易。鄧小平同志指出“世界上的事情都是干出來的，不干，半點馬克思主義都沒有”。盧展工書記說，建設中原經濟區關鍵在做、關鍵在實、關鍵在效。在“四個明白”中，“做明白”是落腳點。“學明白”、“想明白”、“說明白”，歸根結底是為了“做明白”。學明白的收獲、想明白的思路和說明白的道理，最終要靠“做明白”來檢驗。
辦公室是提質增效的牽頭部門，更是執行落實的關鍵部門。“做明白”就要求我們做任何事情都要把事情做實、做成、做好，把思路變成決策、把決策變成措施、把措施變成行動、把行動變成成果，真正做出成績、做出成效。要做明白，一是要慎做。搞決策、做工作、干事業，都離不開慎重的態度和負責的精神，所謂一招不慎、全盤皆輸，所謂不刮風、不折騰都要求我們慎做。二是要易做。大道至簡，天下難事必做于易。從容易事、簡單事入手，不僅是方法論更是世界觀。要做明白，必須大處著眼，小處著手，一步一個腳印，腳踏實地。三是要細做。天下大事必做于細，細節決定成敗。辦公室無小事，把小事和細節做好，就為贏得理解、取得支持、收獲尊重奠定了重要基礎。四是實做。做工作、干事業來不得半點虛假，必須實事求是，踏實肯干，要學真知、說實話、想實招、重實效，要摒棄面子工程、水份數字，用質監事業科學發展的輝煌成就交出一份無愧于歷史和人民的答卷。要做明白，必須勤于求知進取、精于縝密思考、善于鼓舞發動，將學明白、想明白、說明白連成一線、貫于一體。
總之，“四個明白”，既是一種認知水平，又是一種能力考量，既體現了工作標準和原則，又強調了工作方法和要求。四個明白要求我們在做事情、干工作時，要認識到位、謀劃到位、發動到位、落實到位。在深化提質增效的活動中，必須對“四個明白”進一步統一思想，強化認識，全面提升學、想、說、做四種能力，為質監事業科學發展和中原經濟區建設作出應有貢獻，以各方面的優異成績為黨的十八大獻禮。（通訊員：張曉永）
