本報(bào)訊 (記者霍一夫)上海首創(chuàng)的《殘疾人日間照料機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)地方標(biāo)準(zhǔn)已于7月1日起正式實(shí)施。該《規(guī)范》是繼2010年上海發(fā)布實(shí)施的《殘疾人養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》之后,又一個(gè)有關(guān)殘疾人照料機(jī)構(gòu)的地方標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將有助于殘疾人日間照料機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范化。
自2005年起,上海先后在各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起了以“陽(yáng)光心園”、“陽(yáng)光之家”和“陽(yáng)光基地”為主體的殘疾人社區(qū)日間照料服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。目前,該市登記在冊(cè)的“陽(yáng)光心園”、“陽(yáng)光之家”和“陽(yáng)光基地”機(jī)構(gòu)已超過(guò)600家,已進(jìn)入上述機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象共約1.65萬(wàn)人。
該《規(guī)范》在場(chǎng)所設(shè)施方面,要求機(jī)構(gòu)人均建筑面積不低于5平方米,新建改建機(jī)構(gòu)不低于10平方米,設(shè)施宜獨(dú)立使用并有戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地。在人員管理方面,要求配置管理人員、服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并需具備專(zhuān)業(yè)管理和服務(wù)技能,取得規(guī)定資格,持證上崗。
《規(guī)范》還充分考慮其內(nèi)容和要求如何衡量或評(píng)價(jià)實(shí)施的有效性,根據(jù)殘疾人服務(wù)對(duì)象的差異性和特殊性,提出針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的差異化服務(wù)內(nèi)容和要求,便于其后的有效實(shí)施和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的分級(jí)、分類(lèi)評(píng)價(jià)。這些標(biāo)準(zhǔn)的制定,將有助于規(guī)范行業(yè)服務(wù)與管理,引領(lǐng)社會(huì)養(yǎng)護(hù)行業(yè)向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化方向健康有序發(fā)展。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》