責任，烙在心中

    ——河北省企業首席質量官任職培訓側記

    □ 本報記者 王 越

    11月25日，為期兩天的河北省企業首席質量官任職培訓班在石家莊市結束。首批103名企業高管在領取培訓證書的同時，也正式獲得了首席質量官的任職資格。

    為全面貫徹落實國務院《質量發展剛要》和河北省政府《關于大力實施質量興省戰略的意見》，進一步落實企業質量主體責任，河北省率先在部分大中企業試行了首席質量官制度。據河北省質監局質量處處長趙成波介紹，實施首席質量官制度，是有效保障質量安全、提升企業質量競爭力的重要舉措，也是剛剛頒布的《河北省質量發展規劃（2012-2020年）》明確提出來的。

    培訓現場，100多人的大會議室座無虛席，這讓組織者完全沒有料到。組織者之一、河北省質監局教育中心的李萱說：“原本是計劃每個企業只來一人，沒想到很多企業都來了多人。”河北承德露露股份有限公司的副總經理王旭昌帶來了公司的質量管理部長左愛東，唐山三友集團興達化纖有限公司的總經濟師、總工程師雙雙到場，河北衡水老白干股份有限公司更是一下子來了3位副總經理，現場好不熱鬧。露露公司王旭昌的話或許代表了部分企業的心聲：這樣的培訓實在難得，而且規格高。我原本還在外地出差，就是專門趕回來的，學習完了明天再趕去外地。”

    第一節培訓課上，趙成波處長傳達了河北省質監局關于對企業首席質量官制度試點工作的要求，明確了首席質量官（CQO）是企業的“第一質量人”，企業的質量管理、質量檢驗、質量安全等相關業務工作部門，都隸屬于首席質量官直接領導。

    不到一個小時的講話中，趙成波提及頻率最高的兩個詞就是首席質量官和責任。落實企業主體質量責任；組織監督檢查本企業各崗位質量工作責任；發生重特大質量安全事故首席質量官依法承擔相應責任。

    這個細節，也被任職首席質量官兩個多月的保定天威特變電氣有限公司副總經理趙峰捕捉到。9月21日，趙峰受聘天威特變的CQO，這也在河北省首開先河。在現場與大家的交流中，趙峰說：“首席質量官制度與天威特變全面實施‘大質量、大技術、大市場’戰略思路相吻合。通過建立CQO制度，天威特變積極在企業內部開展群眾性質量活動，將新的質量管理模式、質量創新工藝運用于實踐，通過提高質量水平推動企業轉型升級，取得了明顯成效。”但他也坦言，“責任”放大了，壓力增加了，讓自己不敢有任何松懈。

    整整一上午，4個小時的培訓沒有休息一次，卻無一人早退。在隨后一天多進行的《企業質量體系建立與運行》、《河北省質量發展規劃解讀》、《卓越績效管理模式及案例分析》等培訓課上，學員們全然沒有了高管的模樣，似乎又回到了學校時刻，每個人都那么孜孜不倦的傾聽、記錄著。甚至在就餐時間，大家相互交流的也都是各自企業的質量管理體系和模式。

    河北凱躍化工集團有限公司副總經理劉志根向記者談道：”這次來學習很有收獲，這些質量管理知識都非常前沿和適用，回去后就立即組織公司所有人員學習。以前我是主管技術的，總感覺是捎帶著管質量、檢驗的，現在培訓后馬上要任職CQO了，我反倒感覺自己的主要責任似乎成了管質量的了。”

    兩天的培訓轉瞬即逝。領取培訓證書的那一刻，有不少人激動異常。然而，好幾個公司的高管和記者說的竟然是同一句話：“有壓力，責任大……”看來，責任已然深深烙在這些未來首席質量官的心中。

    《中國質量報》