1月7日,安徽省質(zhì)監(jiān)局會同省政府政務(wù)服務(wù)中心,組織有關(guān)方面專家,對蚌埠市政務(wù)服務(wù)中心承擔(dān)的國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目開展中期評估。省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處、省政務(wù)公開辦公室、蚌埠市政務(wù)服務(wù)中心、蚌埠市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席評估會議。
2009年以來,蚌埠市政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際,用標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和提升工作質(zhì)量,形成了1018項(xiàng)合計85萬字的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,被列為國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2012年,該中心辦理各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)20.3萬件,其中即辦件16.5萬件,占81.3%,承諾件提前辦結(jié)率達(dá)93%,服務(wù)滿意率100%,先后獲得省級文明單位、市效能建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)單位等榮譽(yù),有6個窗口獲國家部委表彰,省、市新聞媒體等多次予以報道。
通過聽取匯報、審核資料、察看現(xiàn)場、整體評估及充分質(zhì)詢后,省專家組對該中心國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)給予肯定,同意通過中期評估。(張莉)