南通出入境檢驗(yàn)檢疫局 吳建峰
自國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(下簡(jiǎn)稱(chēng)總局)對(duì)2007年度全國(guó)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)重點(diǎn)進(jìn)出口商品質(zhì)量分析(下稱(chēng)質(zhì)量分析)工作進(jìn)行評(píng)估并公布結(jié)果以來(lái),該項(xiàng)工作得到各級(jí)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的高度重視,其對(duì)提高重點(diǎn)進(jìn)出口商品工作質(zhì)量的作用也日益突顯。
做好質(zhì)量分析的作用之一就是促進(jìn)檢驗(yàn)監(jiān)管自身科學(xué)發(fā)展。質(zhì)量分析工作能夠提供涉及產(chǎn)品質(zhì)量方面的比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息、典型的監(jiān)管案例、對(duì)存在問(wèn)題及其原因的分析、下一步工作建議等,幫助各級(jí)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)掌握工作動(dòng)態(tài)、找準(zhǔn)存在問(wèn)題、抓住工作重點(diǎn)、創(chuàng)新監(jiān)管制度、防范工作風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)提高工作針對(duì)性和有效性,為檢驗(yàn)檢疫部門(mén)及時(shí)制定和調(diào)整監(jiān)管措施提供有力支持,保證檢驗(yàn)檢疫部門(mén)監(jiān)管工作的有效性。是檢驗(yàn)檢疫部門(mén)履行宏觀質(zhì)量管理職能的基礎(chǔ)性工作。因而,對(duì)質(zhì)量分析進(jìn)行客觀、科學(xué)的評(píng)估,也就顯得十分重要。
目前,對(duì)質(zhì)量分析的評(píng)估主要依據(jù)“關(guān)于開(kāi)展2011年度進(jìn)出口重點(diǎn)商品及其他重要工作質(zhì)量分析的通知(質(zhì)檢檢函〔2011〕330號(hào))”附件11 2011年度全國(guó)進(jìn)出口XX(商品類(lèi)別/重要工作類(lèi)別)質(zhì)量分析評(píng)估表(Excle表)。其中規(guī)定的評(píng)分項(xiàng)目共7項(xiàng):①報(bào)送時(shí)間(年/月/日)(15分)、②內(nèi)容及格式是否符合要求(15分)、③事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性(15分)、④質(zhì)量提升或下降的原因分析是否準(zhǔn)確(10分)、⑤案例質(zhì)量(15分+附加10分)、⑥是否有提高商品質(zhì)量的創(chuàng)新措施(15分)、⑦對(duì)工作有無(wú)好的建議(15分),總體評(píng)價(jià)(100分+附加10分)。7項(xiàng)評(píng)分項(xiàng)目中,除①②③項(xiàng)按文件要求較好操作外,其他幾項(xiàng)評(píng)估人都較難把握,因而需對(duì)其進(jìn)行細(xì)化,以進(jìn)一步增強(qiáng)評(píng)估工作的準(zhǔn)確性、客觀性。
質(zhì)量分析報(bào)告應(yīng)對(duì)商品及工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,除闡明商品及工作的基本情況、質(zhì)量分析外,還應(yīng)包括貫徹上級(jí)指示的情況、質(zhì)量體系的保證措施、各項(xiàng)工作要求的落實(shí)、創(chuàng)新檢驗(yàn)檢疫工作模式、當(dāng)年重大事件的處理、存在問(wèn)題的改進(jìn)措施和效果,以及針對(duì)這些要求的新思路及來(lái)年的工作安排,等等。
所有重點(diǎn)敏感商品及其他重要工作的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管既有其共性,又有其個(gè)性。因此,依不同重點(diǎn)敏感商品及其他重要工作的特點(diǎn)和要求,制定相應(yīng)的質(zhì)量分析評(píng)估細(xì)則,方能使評(píng)估工作更加科學(xué)。
進(jìn)出境集裝箱檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量分析是目前所有重點(diǎn)敏感商品質(zhì)量分析中對(duì)撰寫(xiě)要求最明確的,同時(shí),集裝箱檢驗(yàn)檢疫工作也是涉及面最廣的。以此為例,結(jié)合相關(guān)文件規(guī)定及集裝箱工作的要求及特點(diǎn),設(shè)計(jì)較為細(xì)化的評(píng)估內(nèi)容:
一、對(duì)第①、②、③項(xiàng)的評(píng)估,大部分按相關(guān)文件的要求進(jìn)行即可。進(jìn)出境集裝箱質(zhì)量分析中要求隨附電子數(shù)據(jù)附表,第③項(xiàng)中可單獨(dú)列出。
二、對(duì)第⑤項(xiàng)的評(píng)估:有一個(gè)符合要求的典型案例就得15分;總局警示通報(bào)的每個(gè)加10分,直屬局警示通報(bào)的每個(gè)加5分,每多一個(gè)符合要求的典型案例得1分,案例附加分10分加滿為止。
三、對(duì)第④、⑥項(xiàng)的評(píng)估: 1、當(dāng)年上級(jí)安排的活動(dòng):2011年度全國(guó)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、江蘇局開(kāi)展的“打造‘五區(qū)’鑄強(qiáng)局” 、集裝箱檢驗(yàn)檢疫技能競(jìng)賽;2、質(zhì)量體系管理的措施及活動(dòng):各分支機(jī)構(gòu)日常的檢驗(yàn)檢疫質(zhì)量措施及落實(shí)情況,全省第十八個(gè)“質(zhì)量月”開(kāi)展的活動(dòng),等等;3、各項(xiàng)工作要求的落實(shí):口岸核心能力建設(shè)、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)措施的落實(shí)、衛(wèi)生除害處理監(jiān)督、疫情長(zhǎng)效管理措施、宣傳報(bào)道、科研制標(biāo)、績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、質(zhì)量分析對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo);4、創(chuàng)新檢驗(yàn)檢疫工作模式:檢驗(yàn)檢疫模式創(chuàng)新措施等;5、當(dāng)年重大事件的處理:日本核泄漏應(yīng)急應(yīng)對(duì)及處置情況。
四、根據(jù)集裝箱檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際,以及第三項(xiàng)中有關(guān)質(zhì)量提升或下降的原因分析,針對(duì)性地提出存在問(wèn)題及其改進(jìn)措施及效果。
五、根據(jù)第三、四項(xiàng)的內(nèi)容提出好的工作建議、新思路及來(lái)年的工作安排。
通過(guò)以上內(nèi)容對(duì)進(jìn)出境集裝箱檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)估,就較為客觀、全面,也能較大限度地減少評(píng)估人的主觀性,從而進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量分析對(duì)集裝箱檢驗(yàn)檢疫工作指導(dǎo)作用。因此,針對(duì)不同重點(diǎn)敏感商品的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管的特點(diǎn),制定出各自的評(píng)估細(xì)則,也就能極大地提升重點(diǎn)敏感商品的檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量,更有力地促進(jìn)檢驗(yàn)檢疫事業(yè)的發(fā)展。