本報訊 （李際建 記者龔志偉）近日，國家標準委下達了新一年度國家級服務標準化試點項目計劃，“廣安市矛盾糾紛大調解”位列其中。至此，四川廣安市矛盾糾紛大調解工作成功申報為國家級服務標準化試點項目。
2012年，廣安市矛盾糾紛大調解協調中心、廣安質監局等部門按照國家標準委、國家發改委等6部委《關于推進服務標準化試點工作的意見》精神，互通信息，相互配合，努力推進矛盾糾紛大調解服務標準化工作，制定了《矛盾糾紛大調解工作規程》，建立了滾動排查、綜合研判、分級調解、分流調處、指派調解、聯動調解、掛牌督辦、領導包案、限時辦結、督察督辦、目標考核、信息通聯12項工作制度，奠定了標準化工作的堅實基礎。
《中國質量報》
