消費維權 狠抓民生——

“3.15”錫盟質監在行動

    “3.15”國際消費者權益日即將來臨之際，錫盟質監系統以服務民生作為質監工作的出發點和落腳點，發揮監管職責，依托技術支撐，及早部署，提前行動，做好與百姓日常生產生活密切相關的民生工作，確保消費者權益不受侵害。

    一是開展打假護農保民生活動。嚴厲打擊非法生產銷售各類假冒偽劣農資行為，開展農資知識下鄉活動，維護好農民的合法權益。

    二是開展計量服務惠民生活動。把計量服務和計量知識送進社區、學校。向師生們介紹配鏡常識，眼鏡質量要求，免費為師生驗光、檢測眼鏡質量、提供咨詢服務；到老百姓家門口講解計量法律法規，傳授血壓計、體重秤、老花鏡的使用、維護常識，免費檢測血壓計、體重秤等個人用計量器具。把民用四表、加油機、超市臺案秤等計量器具的強制檢定作為重點，深入開展計量檢定服務工作，突出抓好商場、超市、集貿市場以及定量包裝商品凈含量的計量監管，確保群眾“買的放心”。

    三是進一步規范食品生產企業及加工小作坊安全生產經營行為。重點檢查食品生產企業及小作坊是否存在制售假冒偽劣食品違法行為，企業食品包裝是否正規，生產場所是否干凈整潔，日常記錄是否完善，是否符合《食品安全法》的相關要求，是否存在濫用食品添加劑等違法行為，保障好百姓的食品安全。

    四是開展特種設備安全知識進社區活動。著重就一些與居民生活密切相關的液化氣鋼瓶、電梯安全使用等知識，通過面對面方式詳細的向居民進行講解，并免費發放宣傳資料，設立咨詢臺以及實物展示等形式廣泛宣傳安全常識及注意事項，杜絕安全隱患。

    五是開展實驗室社會開放日活動。有選擇的組織部分企業人員、市民等消費者代表參觀錫盟質計所、特檢所實驗室，展示實驗室先進的檢測設備，介紹詳細的檢測流程，讓消費者更直觀的了解產品的檢驗檢測細節，認同質監部門的檢驗檢測能力。

    六是進一步暢通投訴舉報渠道，規范和完善“12365”質監投訴熱線。實施全天候24小時值班受理服務制度，努力為消費者排憂解難。（通訊員：吳鑫）