今年來，陽谷縣質監局三項硬措施優化發展軟環境。全面提升服務水平和能力。

    一視同仁。對每一位前來辦事的人員，不論職務高低、不論身份貴賤、不論親疏，都一視同仁，積極熱情接待，做到能辦的事即時辦、能快的事不拖延，竭力讓辦事人員一趟辦成、一次辦好，確保行政辦事順暢。
    開辟一條綠色通道。引導干部職工樹立“還能怎么做”、“怎樣做才能更好”等理念，全面提高審批、辦事、服務效率，努力打造“無停留”辦公環境。進一步理順監管、執法、服務程序，開通服務社會、服務企業、服務群眾“綠色通道”，實行特事特辦、快速流轉、限時催辦。

    做到“五不讓”。即按照“不讓首問事項因我推諉，不讓服務職能因我延誤，不讓相對人因我生怨，不讓服務承諾因我落空，不讓單位形象因我受損”的工作要求，開展“我的崗位我負責，我的工作無差錯”活動，提升機關工作質量和服務水平。

    （山東省聊城市陽谷縣質量技術監督局）