10月27日,棗陽市質監(jiān)局在市行政服務中心所處地段線路檢修停電,該局窗口無法正常工作的情況下,他們特事特辦,設法為棗陽立晉鋼鐵有限公司和大軍面粉廠兩家企業(yè)辦好了急需使用的代碼證書,解決了企業(yè)的燃眉之急。這是棗陽市質監(jiān)局立足四個堅持,鼎力服務企業(yè)發(fā)展的一個縮影。
組織機構代碼證書是各級組織機構進行社會經(jīng)濟活動的“身份證”,在工商、稅務、銀行、海關、外貿、交通等40余個部門廣泛應用。作為全市唯一頒發(fā)法定代碼標識的機構,棗陽市質監(jiān)局著眼地方經(jīng)濟發(fā)展大局,牢記“急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想”的服務宗旨,立足四個堅持,積極做好機構代碼證的辦理工作,鼎力服務企業(yè)發(fā)展。堅持實行政務公開,提高辦事效率,通過網(wǎng)絡、媒體、展板等形式設立政務公開欄,將代碼證的辦理程序、收費標準、辦理時限等內容公布于眾,方便企業(yè)辦事;堅持精簡程序,提速增效,優(yōu)化辦事流程,縮短辦結時限,由原來的5個工作日縮短為3個工作日,如急需使用代碼時,實行特事特辦,加班加點辦證;堅持做好宣傳,明明白白辦證,通過電視臺、發(fā)放信函和短信等多種渠道做好代碼業(yè)務辦理的宣傳,便于企業(yè)掌握信息;堅持優(yōu)質服務,公開服務窗口的咨詢、監(jiān)督、服務電話,推行代碼業(yè)務辦理電話預約服務,集中辦理同系統(tǒng)單位代碼證工作,方便企業(yè)辦證。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,該局通過行政服務中心質監(jiān)窗口,累計辦理各類組織機構代碼證書2000余張,其中為縣域經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和各部門機構改革所需代碼特事特辦120余張,為困難企業(yè)和組織減免行政處罰80余次,質監(jiān)窗口多次被評為紅旗窗口,贏得了社會辦事人員的一致好評。(棗陽市質監(jiān)局 王波)
王波