去年在華銷售額僅為20 億元, 跌至行業(yè)第六,與第一名安利的260 億元銷售額相距甚遠(yuǎn)
就在“賄賂門”時間后爆發(fā)了一年多之后,雅芳中國區(qū)總經(jīng)理歐德睿高調(diào)亮相其廣東直銷服務(wù)中心的揭幕儀式。當(dāng)年率先成為中國直銷試點企業(yè)、率先拿下直銷牌照、與安利并列成為中國“直銷”行業(yè)代言人的雅芳,而今難掩頹勢據(jù)不完全統(tǒng)計, 雅芳已經(jīng)從直銷行業(yè)的“亞軍”急速跌至第六名。
看著不少商場百貨里小推車上打著“特價” 的雅芳產(chǎn)品,不少業(yè)內(nèi)人士均質(zhì)疑:雅芳老矣,尚能飯否?
“乖寶寶”的成長代價
“賄賂門”是雅芳中國的一道“重傷”。
很多人都說,這是當(dāng)年雅芳成為直銷行業(yè)“乖寶寶”的“成長代價”從2008 年6 月雅芳開始配合美國證券交易委員會及美國司法部展開內(nèi)部調(diào)查開始,原中國區(qū)總裁高壽康、首席財務(wù)長Jimmy Beh 和負(fù)責(zé)公司事務(wù)及負(fù)責(zé)政府公關(guān)的孫長青等四名高管在2010年“落馬”,原南美地區(qū)的歐德睿“空降”至中國。
“當(dāng)年雅芳拿牌的時候承諾的是‘單層次’,但是歐德睿擅長的卻是‘多層次’,這便形成了一個無法打開的‘死結(jié)’,”一位直銷行業(yè)老行尊一針見血指出,“于是,雅芳的體系就成了一個‘四不像’:既不能說自己是單層次,也不是多層次的。”
雅芳的不成功, 還體現(xiàn)在業(yè)績上七八年前,雅芳以年銷售額20 億人民幣左右位列直銷行業(yè)“老二”,僅次于龍頭安利。
這么多年過去了,2011 年, 安利初步統(tǒng)計銷售額260 億元人民幣,雅芳卻止步于20 億元人民幣, 跌至行業(yè)第六。
“聽說20 億元還多了,估計只有十多億元。”來自業(yè)內(nèi)的評價毫不留情。
雅芳死撐中國市場
似乎是為中國市場打氣,在直銷服務(wù)中心的揭幕儀式上,雅芳亞太區(qū)高級副總裁Bob Briddon 表示他的“2012 年亞太巡訪的第一站選擇了中國”, 他一再強調(diào): “中國市場始終是雅芳重要的長期發(fā)展機會。”
話雖如此,但中國市場黯淡的業(yè)績不僅讓Bob 顏面無存,更是成為其全球CEO 鐘彬嫻被低調(diào)換下的原因之一。
去 年12 月15 日,在雅芳CEO 座位上坐了12 年之久的鐘彬嫻被傳出卸任,業(yè)界一直認(rèn)為“賄賂門”是導(dǎo)火索,“業(yè)績差”是根本原因。
一位不愿透露姓名直銷專家指出:
“雅芳中國必須理清直銷員與經(jīng)銷商之間的利益,理順價格體系,否則難以前進。”