據(jù)直銷道道網(wǎng)報道,對于近幾年的全球直銷行業(yè)來說,業(yè)績和市場發(fā)展異常迅猛的美商婕斯聲名顯赫。從2009年公司成立,到2015年營銷額已超過10億美元。有數(shù)據(jù)顯示,在全球著名大企業(yè)中,能夠在六年時間內(nèi)銷售額突破十億美元的的企業(yè)屈指可數(shù),只有蘋果、臉書、亞馬遜、谷歌以及婕斯能做到這一成績。
而在全球著名的直銷公司中,年營銷額從零起步達到10億美元的,雅芳足足花費了86年、安利用了21年、康寶萊花了24年、玫琳凱用了33年、如新則用了20年,而婕斯僅僅用了6年。2016年,婕斯全球業(yè)績達14.1億美元,較2009年業(yè)績的3000萬美元增長了40余倍。因此,婕斯也有“發(fā)展最迅速的公司”之稱,曾多次登于全球直銷企業(yè)100強榜。
據(jù)道道輿情監(jiān)控室和第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)海倫國際直銷研究中心共同發(fā)布的《2017年中國直銷企業(yè)業(yè)績報告》顯示,婕斯2016年在大陸的業(yè)績約為78億元人民幣,雖然婕斯尚未取得直銷牌照,但是此業(yè)績卻是數(shù)十家拿牌公司望塵莫及的。但進入2017年后,婕斯沒能保持一路上揚的發(fā)展態(tài)勢,只取得了約26億元人民幣的業(yè)績。
為何婕斯沒能保持一路上揚的市場發(fā)展態(tài)勢,業(yè)績幾乎被腰斬?個中緣由值得我們一探究竟。
一、拿牌之路遙遙無期,據(jù)傳多地涉?zhèn)?/strong>
2015年4月,婕斯在上海正式注冊婕斯(上海)生物科技有限公司;同年6月,上海分公司注冊資金由10萬美元增長至1400萬美元。其經(jīng)營范圍包括生物科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢,商務信息咨詢,從事化妝品、日用百貨、工藝禮品(文物除外)、辦公用品的批發(fā)、進出口、傭金代理(拍賣除外)及相關(guān)配套服務。
雖然婕斯曾于2016年4月遞交過牌照的申請,但有坊間傳聞稱,從2017年5月份結(jié)束的工商總局和公安部征詢看,婕斯想要獲得直銷牌照的難度相當大,主要原因是其多地有涉?zhèn)鞯挠涗洝A硪环矫妫茨苣门剖沟面妓乖诖箨憥缀鯖]有大型的會議和活動,對于提升影響力和拉動市場都是很不利的。
二、管理層動蕩,多名員工離職
尚未獲得直銷牌照卻又取得如此高業(yè)績的婕斯,背后是一支怎樣的行政團隊支撐它在中國開展業(yè)務呢?據(jù)了解,在大中華區(qū)總裁李偉行的統(tǒng)帥下,高景恒是當前婕斯中國區(qū)總經(jīng)理,直接對李偉行負責。
據(jù)悉,高景恒下面的行政團隊自2017年2月裁員后,目前已縮減至十幾人。其中,全國銷售部2人、市場部2人、財務部2人、HR無、客服數(shù)人、外事部門4人。除了客服人員依舊在上海黃浦區(qū)九江路288號宏伊國際廣場辦公外,其他行政員工辦公地點已調(diào)整至上海青浦區(qū)。
有業(yè)內(nèi)人士表示,一支十幾人的團隊能支撐幾十億的業(yè)績?這聽起來有些不可思議,而且其管理、服務能否到位可想而知。
三、市場囤貨嚴重,沖業(yè)績現(xiàn)象司空見慣
另一方面,婕斯經(jīng)銷商囤貨沖業(yè)績現(xiàn)象已成為公開的秘密。據(jù)某位藍寶經(jīng)銷商透露,這是因為婕斯的制度迫使大家不得不囤貨,如果不能在特定時間上業(yè)績,將會少拿很多獎金。囤貨后的經(jīng)銷商,由于短期內(nèi)無法處理大量的囤積產(chǎn)品,只好在網(wǎng)上便宜賣掉。
也有經(jīng)銷商透露,婕斯經(jīng)常都有促銷活動,領(lǐng)導人容易上業(yè)績,也間接造成了市場囤貨。“該問題已經(jīng)積累了好幾年了,現(xiàn)在已經(jīng)非常嚴重了。”
有業(yè)內(nèi)人士認為,每一項政策都有利弊,當執(zhí)行多年后它的弊端會明顯的顯現(xiàn)出來,此時必須做出調(diào)整,以保證健康持續(xù)發(fā)展,但婕斯高層似乎尚未認識到囤貨的嚴重性和緊迫性,2017年業(yè)績的下跌或許就是一個極其強烈的信號。
四、拒絕曝光,低調(diào)到隱形
除了多地涉?zhèn)鳌⒏邔觿邮帯⑹袌龆谪洭F(xiàn)象嚴重外,伴隨著每年幾次萬人參加的香港婕斯大學、高規(guī)格的海外游等活動,以及近年來數(shù)十億元的業(yè)績,婕斯不可避免地受到了各界的關(guān)注。在百度搜索里,打上“婕斯”兩個字,能夠搜索出的結(jié)果有148萬之多!婕斯海量的信息及關(guān)注度,由此可見一斑。
和其它美資公司一樣,在未能取得直銷牌照前都非常低調(diào)。但有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然婕斯在主觀上盡量保持低調(diào),甚至于想隱形,幾乎拒絕所有媒體的拜訪、采訪、報道等活動,但在客觀上很難實現(xiàn)低調(diào),這是由其業(yè)績體量決定的。
也有業(yè)內(nèi)人士分析指,婕斯刻意保持低調(diào)的做法,不僅使得公眾包括經(jīng)銷商無法了解大陸總部的任何動向,無法傳播市場積極的信息流,也不利于其打造知名度,品牌無法形成,久而久之,對市場的業(yè)績、經(jīng)銷商的信心都是一個無法解決的硬傷。