深夜，從指導企業完成申請到最終賦碼只用了半個小時……

2020-02-28 市場監管總局點擊：次

　　全國各地市場監管部門全力支持企業復工復產，憂企業之憂、急企業之急，為企業排憂解難。

　　內蒙古標準化院：開啟防疫商品條碼辦理綠色通道

　　近日，內蒙古標準化院中國物品編碼中心內蒙古分中心的值班工作人員接到內蒙古天奇中蒙制藥股份有限公司打來的電話：“我公司接到緊急任務，臨時開工生產75%的酒精。為了產品能夠在市場上順利銷售，急需辦理條碼。”

　　得知這一情況雖然已是深夜，但從聯系企業了解情況，到指導企業完成申請，直到最終賦碼，只用了半個小時。綠色通道的工作人員爭分奪秒，極大地縮減了辦理時間。“新的防疫產品能早一分鐘上市，就為群眾和醫護人員爭取到了更多保障，這也是我們的職責所在。”工作人員表示。

　　內蒙古標準化院負責條碼業務工作的內蒙古標準化院中國物品編碼中心內蒙古分中心，還于2月3日下發《內蒙古自治區標準化院關于商品條碼業務辦理的通知》，建議有關企業在疫情防控期間，盡量通過網站辦理商品條碼相關業務，同時安排專人值守，及時關注企業的條碼需求，設置24小時應急服務電話，遠程保障技術服務確保商品條碼工作的正常開展。

　　內蒙古標準化院開展此項工作以來，已有包頭制藥廠通過綠色通道辦結了防疫用品商品條碼的申請，還有不少企業通過線上咨詢渠道解決了企業條碼方面的實際問題。

　　遼寧沈陽知識產權保護中心：不見面專利預審照樣辦

　　中國(沈陽)知識產權保護中心(以下簡稱中心)積極應對疫情挑戰，在有效落實各項疫情防控工作措施的基礎上，打破常規，多措并舉，深化服務。

　　中心通過公眾號宣傳、點對點聯系等有效方式和途徑，及時發布專利預審相關事項，告知創新主體提高預審效率，確保符合審查時限要求。

　　對在審專利申請，建立專案跟蹤，專人負責、加快進度，及時聯系申請人，反饋辦理進度、說明辦理情況、指導辦理流程。

　　對因疫情防控影響未能及時響應預審通知的申請人，依規適當延長答復時限。積極引導創新主體通過網絡、自助設備等“不見面”方式提交申請;

　　推行電話、電子郵件、微信公眾號留言等“非接觸式”咨詢服務，確保正常工作有序進行。

　　遼寧航空智能制造研究院有限公司的一件實用新型專利申請在除夕前一天通過了預審，急需辦理相關手續，然而，負責該案件的預審員無法到崗辦公，為了有效維護企業利益，保護中心立即緊急協調其他在崗預審人員，通過電話、視頻與原預審員溝通聯系，逐一核對、落實案件預審的各個流程、環節和相關材料、手續，整理完備后及時為該企業進行了辦理，確保專利申請及時順利進入了國家知識產權局的快速審查流程，保障了申請人利益。

　　山東青島：多措并舉全力保障特種設備安全

　　近日，山東省青島市市場監管部門圍繞疫情防控工作，緊繃安全生產弦，多措并舉，嚴守特種設備安全底線，全力保障全市特種設備運行及企業復產復工安全。

　　疫情發生后，電梯尤其是直梯成為疫情防控重點區域。青島市市場監管局迅速制定并下發了《關于加強疫情防控期間特種設備安全工作的通知》《關于加強疫情防控期間電梯安全工作的通知》，督促各電梯使用單位、維保單位加大對電梯重點部位的消毒頻次，保證電梯轎廂通風良好;督促各電梯維保單位做好電梯維護保養，并加強電梯應急救援值守。

　　加大對重點場所特種設備檢查力度，特種設備安全監察人員投入到現場檢查，對醫院、超市、商場、地鐵站、未停工的工廠、液化氣充裝站等重點區域的特種設備開展檢查，認真細致地檢查“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”的落實情況和全員安全教育培訓、持證上崗、應急演練等情況。

　　通過制發《告復工復產的特種設備生產、維保和使用單位一封信》等多種方式，指導企業復工復產前對特種設備做好安全檢查，對復崗工作人員做好安全教育培訓。

　　部分企業由于疫情防控延期開工，不能按期對特種設備進行定期檢驗，該局積極幫助企業解決實際困難，允許這部分企業在確保特種設備安全的前提下，由使用單位提出申請，對設備延期進行檢驗。申報檢驗實行“不見面辦理”，可通過網絡、電話方式報檢，網上繳費或延遲繳費。

　　青海西寧：解難題企業致謝送錦旗

　　“實在太感謝你們市場監管局了，沒想到我們緊缺的防疫物資這么快就到了。”日前，青海西奧電梯有限公司為感謝幫助其解決難題，特地將一面繡有“疫情豈曰無衣戰與子同裳再續篇”錦旗送到西寧市市場監管局工作人員手中。

　　原來，疫情期間，西寧市許多電梯維保公司因防疫物資緊缺，影響了電梯維保工作。西寧市市場監管局了解情況后，急企業之所急，第一時間到企業核查情況，經多次與市工業和信息化局溝通，調撥了部分防護用品發放到電梯維保單位，成功幫助企業解決了燃眉之急。

　　像這樣的場景，在西寧市市場監管局已多次出現，這僅是該局在抗“疫”戰斗中服務企業贏得贊譽的一個縮影。疫情防控期間，西寧市市場監管局牢牢把握“聯防聯控，監管服務并重”的著力點，堅持在抗擊疫情中體現良好服務，特別是在大中型餐飲企業訂單退訂、商場超市價格指導、各大市場外來經營戶摸排中，注重監管與服務并重，指導企業開展疫情防控工作，協助企業配備防疫物資，幫助企業為開工復工，獲得了企業的一致點贊。

　　江蘇南京溧水：知識產權服務為企業發展賦能

　　“這個項目主要在抗新冠藥物、快速檢測試劑、醫療器械等領域開展專利技術產業化工作，你們企業符合條件，請抓緊申報。”

　　“潘科，幫忙看看項目申報材料有沒有問題?”

　　“實施周期要修改，應該適當往后。”

　　……

　　這是南京市溧水區市場監管局知識產權科副科長潘蘭與江蘇本川智能電路科技股份有限公司采購部經理袁力的微信內容，也是近日來南京市溧水區市場監管局加強企業知識產權幫扶，為企業提供服務保障的縮影。

　　他們提到的項目就是南京市市場監管局設立的1000萬元“新冠肺炎疫情防控專利實施計劃專項”。2月10日，計劃專項啟動后，溧水區市場監督管理局第一時間部署、第一時間行動。“2月11日開始，我們就梳理符合條件的相關企業，摸清企業在技術檢測、抗病毒藥物、醫療器械等方面的專利狀況，然后主動對接，通過電話、微信等方式向企業介紹申報條件、要求、方式及獎勵政策等等。”潘蘭說，對初審符合條件的企業實施“一對一”“點對點”跟蹤服務，全程指導協助，確保項目順利開展。

　　除積極落實“新冠肺炎疫情防控專利實施計劃專項”之外，溧水區市場監管局還充分依托“一體化”服務機制，從知識產權創新創造、運用促進、維權保護、管理服務等多個維度對企業開展“一對一、零距離”精準幫扶。“現在企業陸續復工，我們將積極做好服務，幫助企業以高價值的知識產權開展商標權質押和專利權質押，多渠道解決企業融資難的問題。”潘蘭表示。

　　江西吉水：防控疫情不忘發展品牌

　　江西省吉水縣市場監管局在抓實疫情防控工作的同時，積極助農發展農業品牌。近日，該局組織人員深入該縣螺田鎮農村采取蒜苗樣本，為螺田大蒜申報“國家地理標志保護產品”爭取時間、做好服務。

　　“抓好疫情防控，不忘品牌發展。”該局副局長廖小強說，“現在是疫情防控的關鍵時期，也是螺田大蒜蒜苗的最佳成熟期，時間不等人，如果現在不進行蒜苗采樣，蒜苗一旦老化抽薹就不符合采樣要求，到時螺田大蒜的申報時間就得推遲。”螺田大蒜蒜香味濃，蒜根須、蒜苗、蒜薹、蒜子全身都是寶，正準備申報“國家地理標志保護產品”，但必須嚴格按照申報條件分別采集大蒜的蒜苗、蒜苔和蒜子等3個樣本。

　　據了解，該局主動服務螺田大蒜的品牌發展，積極爭取上級部門支持，邀請品牌專家多次深入螺田鎮實地指導、謀劃方案，并全力協助螺田鎮政府準備申報資料。“采集到的蒜苗，我們將及時寄往權威部門檢驗檢測。”廖小強表示。

　　河南開封順河：開通“暖心通道”解決菜農賣菜難問題

　　“拉少了，誰能想到這150多公斤蔬菜，在勞動路市場不到一個小時就賣光了!明天得多拉點。”開封市順河回族區東郊鄉小董莊村民劉政松欣喜地告訴當地市場監管人員。

　　自肺炎疫情發生以來，順河回族區小董村、三里鋪等蔬菜基地由于交通管控，面臨著蔬菜銷售難的困境。開封市市場監管局主動作為，召集農貿市場和超市負責人，要求各區免費開通菜農直銷點，幫助菜農解決實際困難。順河回族區積極響應，率先在勞動路農貿市場臨時增設菜農蔬菜供應專區，每天可直銷1000多公斤的蔬菜，有力緩解了基地蔬菜銷售難的問題。

　　下一步，順河回族區市場監管局還要聯合各鄉、辦事處和相關部門，擴大銷售渠道，推行蔬菜進社區、進工廠行動，幫助菜農解決賣菜難題。

　　河北巨鹿：組織全縣企業、門店針對疫情防控進行捐贈

　　疫情以來，一線醫療防護物資出現短缺，各行各業人士又都有積極為疫情防控做貢獻的意愿，為此，河北省巨鹿縣市場監管局、縣個私協會會同巨鹿縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組辦公室，對全縣的企業及個體工商戶發起愛心捐贈倡議。