一個主婦的懷念與無奈
過去的東西耐用,現(xiàn)在的東西讓人不放心。
以我的理解,質(zhì)量就是產(chǎn)品的品質(zhì)和數(shù)量是否達到本行業(yè)的規(guī)定和要求。印象中,以前的產(chǎn)品大多因為生產(chǎn)工藝和原料的限制,所以外型比較簡單粗糙,但是性能和品質(zhì)卻是讓人信服的。那時經(jīng)常聽人說這個東西那個東西還是我結(jié)婚時買的呢,一用就是幾十年。
現(xiàn)在一用就是幾十年的產(chǎn)品已經(jīng)很少見了。大多產(chǎn)品是外型和包裝都異常精致,而品質(zhì)和數(shù)量都與產(chǎn)品的說明書存在著不同程度的差距。遇上好的勉強可以用上幾年,運氣不好,碰上質(zhì)量糟糕的產(chǎn)品,輕者給經(jīng)濟上造成點損失,重者就會有財產(chǎn)和性命上的憂患。讓人頭痛不已。
然而日常生活中我們又時刻離不開產(chǎn)品的消費。怎么辦呢?開始想到一個比較簡單易行的方法:詢問經(jīng)常使用這類產(chǎn)品的人,聽取他們的建議,來進行選擇。慢慢發(fā)現(xiàn)這樣的方法很有局限性。因為各自對產(chǎn)品的期望值和要求有著不同的差異,所以很多時候還是會事與愿違。
比如說:你問一個朋友什么樣的鞋子好穿?可能就會因為各自對鞋子的舒適度和式樣以及自身腳型的影響,你會買到一雙特別特別不舒服的鞋。我就因為自己的腳型稍胖,皮膚又薄所以經(jīng)常買到不舒適的鞋。
后來終于找到一款叫“素人”的手工制作牌子的鞋,很適合自己,所以多年來一直都穿它,覺得特別適合也很舒服。由此可見,把有經(jīng)驗人的建議當(dāng)做產(chǎn)品選擇的標(biāo)準(zhǔn),也不完全可行,最后還是要靠自己來體驗。
有一段時間,我對那些在影響大的媒體上做廣告的產(chǎn)品,頗為信賴。心想能在廣告費和影響力都驚人的媒體上花錢做廣告的廠家,一定有著雄厚的實力。有實力的企業(yè)肯定會很注重產(chǎn)品的質(zhì)量啊,因為這關(guān)乎到一個企業(yè)的聲譽和生存問題嘛。
所以買產(chǎn)品還是應(yīng)該盡量選購大品牌的產(chǎn)品。我覺得一個可以把品牌做大做久的商家,肯定在質(zhì)量上有著規(guī)范的制度要求。因此才可以將產(chǎn)品的生命力延續(xù)得這么長久。
可事與愿違。歷年來好多大的品牌,屢屢因為質(zhì)量問題與消費者對簿公堂。也經(jīng)常發(fā)生大品牌產(chǎn)品傷人事件。可見只認(rèn)牌子不認(rèn)貨,也是不可行的。
記得有一段時間有個叫鍋王胡師傅的產(chǎn)品,廣告打得鋪天蓋地,產(chǎn)品也銷售得極好。
這時候哥哥給我送了一個。我用起來雖然沒覺得像廣告上說的那樣沒有一絲油煙,可比起普通的鍋子,是少了很多油煙的。誰知道沒過多久,居然被媒體曝光說,產(chǎn)品的生產(chǎn)中添加了對人體有害的物質(zhì)。心里大受傷害。這不僅僅影響了使用者的健康,還破壞了哥哥的一番美意。現(xiàn)在想起來還覺得這個廠家和不負(fù)責(zé)的廣告媒體可恨呢......
云南省開遠(yuǎn)市國電六郎洞電廠 段莉