能源品牌周｜呂大鵬：迎接傳播新挑戰 塑造能源企業新形象
2024-05-14 中國質量萬里行 點擊：次
5月10日，“510中國品牌日•能源產業品牌宣傳周暨能源產業品牌建設年會（2024）”（簡稱“2024能源品牌周”）在北京舉辦主題大會。中國公共關系協會專家委員會執行主任、中國人民大學國企形象研究院院長呂大鵬在2024能源品牌周表示，要用好傳播領域的新質生產力，迎接傳播新挑戰，塑造能源企業新形象。
在這個快速發展的數字化時代，AIGC（生成式人工智能）以獨特的創新能力和廣泛的應用前景，正深刻改變著各行各業的發展格局，能源行業也不例外。呂大鵬表示，AIGC從傳播內容創造、新聞主體的變化、傳播技術的革新以及平臺的變化四個維度給能源品牌傳播與塑造帶來新挑戰和新機遇。
結合文生文、文生圖、文生音樂、文生視頻、文生形象等人工智能的鮮活案例，呂大鵬分析AIGC為傳統新聞的生產、分發到消費三大板塊帶來的新機遇。他認為，AIGC新聞傳播的未來發展具體包括：一是跨媒體創意融合。AIGC技術將引領跨媒體創意融合的新潮流，以文生文、圖、音樂、視頻為載體，將信息傳播提升至全新高度；二是視聽文化盛宴。圖像的視覺沖擊、音樂的情感共鳴、視頻的場景交融，將共同構筑出一幅幅令人震撼的信息畫卷；三是創意無限發揮。創意的無限發揮將激發更多內容創作者的靈感，推動著新聞傳播和宣傳領域的不斷創新與進步；四是內容感知與情感共鳴。通過對用戶行為和情緒的分析，AIGC將深入理解用戶的需求和喜好，捕捉用戶情感，創造出更具共鳴力的內容。
AIGC與傳媒產生的交互多元、趣味盎然的場景，產生無記者新聞、辟謠新聞的情景。呂大鵬說：“從新聞生產上現在非常快，文字、照片、視頻、劇本，將來都可以瞬間完成，反復修改，效率大大提升；從傳播的角度來說，原來是物理分發，印刷雜志、報紙，再發給誰，現在是定向分發；從消費者來說，原來是主動接受，現在是被動接受。從新聞生產的角度來說，可能真的大大降低人工成本，AI可以自動生成。但帶來的挑戰是，若干員工如果不能與時俱進就會失業。”
呂大鵬分析，AIGC給品牌建設帶來增強表達效果和創意多樣性、提升內容的個性化和針對性、優化資源分配和成本、擴大影響力和覆蓋范圍、加強互動性和參與感等五大價值的同時，也帶來了八大挑戰，包括信息的準確性和可靠性、缺乏深度和背景、知識產權和創意歸屬、編輯獨立性和新聞自由、用戶隱私、職業道德和角色改變、回聲室效應和信息繭房、安全性和操縱風險等，需要能源品牌多維應對，直面風險。
針對AIGC給品牌建設帶來的挑戰與機遇，呂大鵬認為，促進信息多樣性和系統安全，需要企業等在品牌創建中采取多維度的對策來確保新聞信息的準確性、公正性以及保護用戶隱私，概括為“五層對策理論”。
第一，促進信息多樣性和系統安全。品牌需開發多樣化的內容推薦算法，以對抗信息繭房和回聲效應，同時加強AI系統保護用戶隱私的網絡安全防護。
第二，保護用戶隱私。品牌可強化用戶數據的保護措施，運用最新的數據加密和匿名化技術，并透明地處理用戶數據。
第三，維護新聞倫理和自由。品牌要維持人類編輯對新聞內容的最終控制權，確保AI輔助的新聞生產符合專業標準和倫理準則。
第四，知識產權和創意歸屬。品牌應明確AI生成內容的知識產權界定，為每篇AI生成的新聞內容清晰標注來源和貢獻比例，同時遵守和推動完善相關的法律框架。
第五，數據和算法管理。品牌要確保訓練AI的數據質量高、無偏見，并提高算法的透明度，允許外部審核和評估，以增加公眾對AI新聞內容的信任。
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