京華時報訊(記者周宇)昨天記者從國家發(fā)改委獲悉,值春運客票緊張之際,部分民航、鐵路客票銷售代理代購企業(yè)趁機亂漲價、亂收費,受到發(fā)改委查處并公開曝光。要求當(dāng)?shù)貎r格主管部門依法予以嚴肅處理,責(zé)令退還多收旅客價款,并根據(jù)情節(jié)處以罰款。
國家發(fā)改委價監(jiān)局檢查中發(fā)現(xiàn),部分地方民航、鐵路客票銷售代理代購企業(yè)存在超過政府指導(dǎo)價加價、價外加收費用變相漲價,以及強制搭售并收費等行為,嚴重違反了國家有關(guān)交通運輸客票價格政策規(guī)定,擾亂了市場價格秩序,損害了消費者利益。
針對曝光違法案件,國家發(fā)改委已責(zé)成當(dāng)?shù)貎r格主管部門依法予以嚴肅處理,責(zé)令退還多收旅客價款,并根據(jù)情節(jié)處以罰款。
相關(guān)負責(zé)人表示,曝光價格違法典型案例目的是嚴肅國家價格政策規(guī)定,維護消費者合法權(quán)益,震懾價格違法行為,提醒告誡所有交通運輸客票銷售企業(yè)守法經(jīng)營。如有違反國家價格政策規(guī)定的行為,必將受到嚴肅處理。
國家發(fā)改委要求,各地價格主管部門要繼續(xù)采取有力措施,強化節(jié)日市場價格監(jiān)管,及時檢查并嚴厲打擊各種價格違法行為,切實維護交通運輸客票市場價格秩序。對情節(jié)嚴重的價格違法典型案件,要通過新聞媒體公開曝光。對性質(zhì)惡劣的亂漲價、亂收費企業(yè),除了進行必要的經(jīng)濟處罰外,要依照法律規(guī)定,責(zé)令停業(yè)整頓,提請有關(guān)部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營資質(zhì)。
■違規(guī)企業(yè)違規(guī)行為
一、北京長北鑫宇航空服務(wù)有限公司擅自超過規(guī)定的政府指導(dǎo)價100元—1800元,加價銷售機票320張,加價幅度為7.4%—312.5%,多收消費者價款達13.9萬元。
二、北京軒業(yè)航空服務(wù)有限公司擅自超過規(guī)定的政府指導(dǎo)價10元—490元,加價銷售機票15張,加價幅度為1.1%—60.49%。
三、長沙鴻運行航空票務(wù)服務(wù)有限公司在規(guī)定的政府指導(dǎo)價之外,通過擅自收取代理服務(wù)費形式變相加價銷售客票4231張,其中機票最高加收467元代理服務(wù)費,加價幅度為52.5%。
四、長沙龍行九州航空票務(wù)服務(wù)有限公司在規(guī)定的政府指導(dǎo)價之外,通過強制捆綁搭售“租車代金券”變相加價銷售客票1318張,其中機票最高搭售“租車代金券”512元,加價幅度為57.5%。
五、廣州晟成商旅服務(wù)有限公司擅自超過規(guī)定的政府指導(dǎo)價290元—845元不等,加價銷售機票9張,加價幅度達10.82%—54.89%。(對上述價格違法案件,國家發(fā)展改革委已責(zé)成當(dāng)?shù)貎r格主管部門依法予以嚴肅處理,責(zé)令退還多收旅客價款,并根據(jù)情節(jié)處以罰款。)
此外,上海迅途票務(wù)代理有限公司在代理銷售鐵路客票時,在規(guī)定的政府定價之外,強制加收旅客10元至20元的保險費,屬于強制服務(wù)并收費的價格違法行為。對此,價格主管部門已依法予以罰款150萬元。