“如果不是三年期滿,到現(xiàn)在我都不知道我的3萬(wàn)元居然變成了保險(xiǎn)。”近日,家住省會(huì)棉四生活區(qū)的退休職工田大媽看到本報(bào)“理財(cái)一點(diǎn)通”欄目開(kāi)通的消息后,專程來(lái)到報(bào)社,向記者講述了她遭遇到的這件煩心事。
2008年3月初,田大媽到離家不遠(yuǎn)的一家銀行想存一筆3萬(wàn)元的3年期存款,結(jié)果進(jìn)門之后有人給了她一份宣傳單,上面“5.85%”的最新結(jié)算利率非常醒目(據(jù)記者了解,當(dāng)時(shí)銀行三年期定存利率為5.4%,三年期國(guó)債利率為5.53%),這不禁讓她怦然心動(dòng), 于是就在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)前辦理了手續(xù)。“當(dāng)時(shí)也沒(méi)人告訴我這是保險(xiǎn),而且宣傳單上連一個(gè)保險(xiǎn)的字樣也沒(méi)有,我還以為這是銀行賣的呢,所以我就放心地存進(jìn)去了。”
兩天后,田大媽收到了一份名為“生命金滿貫兩全保險(xiǎn)(B款)(萬(wàn)能型)的保險(xiǎn)單,由于田大媽和老伴文化水平不高,對(duì)這份保單也沒(méi)有仔細(xì)看幾眼就收了起來(lái)。到今年2月底,田大媽惦記著這筆“存款”快到期了,就到銀行去問(wèn),結(jié)果一查才知道,錢根本沒(méi)有在銀行,而是變成了一份人壽保險(xiǎn),需要到保險(xiǎn)公司去支取。
田大媽在向保險(xiǎn)公司咨詢后得知,這3萬(wàn)元錢可以在3年期滿后領(lǐng)取,但現(xiàn)在的結(jié)算利息卻不是當(dāng)初她看到的5.85%了,而是變成了4.15%,這樣算下來(lái),她只能領(lǐng)取到3000多元的利息,反而比銀行三年定期存款的利息還要少700元左右,對(duì)此,她深感不解。
記者就此事致電生命人壽石家莊分公司,辦公室一位工作人員表示會(huì)了解一下隨后與記者聯(lián)系,但至發(fā)稿時(shí)止一直沒(méi)有人與記者聯(lián)系。記者在咨詢一些保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士后了解到,田大媽買到的其實(shí)是一份銀保產(chǎn)品,即是在銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品, 而在宣傳單上標(biāo)示的“最新結(jié)算利率”其實(shí)是對(duì)過(guò)往利率的一種表述,而不代表未來(lái)的收益水平,實(shí)際上這種宣傳方式只要是具備一些金融常識(shí)的人都不難看出來(lái),但對(duì)于田大媽這樣文化水平不高又一輩子精打細(xì)算的老年人卻很容易被誤導(dǎo)。“事實(shí)上, 田大媽當(dāng)時(shí)還錯(cuò)過(guò)了一個(gè)10天的猶豫期,就是在她接到保單的10天內(nèi)她還可以無(wú)條件退保,但是可惜的是沒(méi)有人告訴她可以這么作。”
田大媽告訴記者,從她接到保單以后的這三年間,從來(lái)沒(méi)有保險(xiǎn)公司的人給她打過(guò)電話,“幸虧我這三年里沒(méi)有發(fā)生急用錢的事情,否則我損失的可就不是利息了,恐怕連本金也得搭進(jìn)去了。”目前,田大媽一家與保險(xiǎn)公司之間尚未就給付利息達(dá)成一致,本報(bào)也將密切跟蹤這一事件。