四川在線消息（四川在線記者 趙準(zhǔn)）2012年12月28日上午，威遠(yuǎn)飛龍超市有限公司總經(jīng)理官大金急急忙忙到內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣工商局和消委會投訴，稱其購買車輛保險后，車輛出現(xiàn)嚴(yán)重車禍損失保險公司拖延、不積極賠償，要求縣工商局和縣消委會給他維權(quán)。

經(jīng)調(diào)查了解，內(nèi)江市威遠(yuǎn)飛龍超市有限公司總經(jīng)理官大金于2011年7月購買一輛奔馳BENZS500轎車一輛，價值235萬元，用于公司經(jīng)營和生活使用；2012年7月6日官大金為該車到某人壽保險股份有限公司威遠(yuǎn)縣支公司辦理機動車保險，保單號為川1210020840，承保險種有機動車損失保險191.8萬元等，同時還一并投保了機動車交通事故責(zé)任強制保險，保單號為川1210064604號；保險期間自2012年7月7日至2013年7月6日止；共全部繳納保險費44468.73萬元。

2012年8月22日被保險車輛在成自高速路威遠(yuǎn)段發(fā)生車禍交通事故，造成所駕駛的奔馳車500型嚴(yán)重受損，經(jīng)報威遠(yuǎn)的交警和所投車輛保險的中國人壽保險股份有限公司威遠(yuǎn)縣支公司，交警和保險公司均出了現(xiàn)場。后經(jīng)保險公司同意將受損的車輛指定送成都一4s店成都武侯華星錦業(yè)店維修，經(jīng)維修一月左右完畢，共維修車輛有308項；2012年9月底通知威遠(yuǎn)飛龍超市有限公司去取車，并要求一并交納維修費用86.7萬余元。公司隨即與某人壽保險股份有限公司威遠(yuǎn)縣支公司聯(lián)系給以賠付。

時間過去了三個多月了，該人壽保險股份有限公司威遠(yuǎn)縣支公司以賠付金額巨大、和車輛在沒有開通的成自高速路威遠(yuǎn)段行駛違章和要層層上報等理由拖延賠付。由于車輛的維修費用巨大公司無錢墊付，維修好的車輛無法取回使用，給公司的經(jīng)營和總經(jīng)理的生活帶來了諸多不便。

威遠(yuǎn)縣消委會接受該投訴后，馬上通知該人壽保險股份有限公司威遠(yuǎn)縣支公司相關(guān)人員到縣工商局了解情況。經(jīng)調(diào)查了解，這輛車輛交通保險賠償金額巨大，車輛在沒有開通的成自高速路威遠(yuǎn)段行駛違章等，他們縣公司無權(quán)限處理，要層層上報，威遠(yuǎn)縣公司已經(jīng)上報了的，據(jù)他們公司了解的情況是市公司已經(jīng)上報省公司了，省公司要上報北京總公司，什么時間能賠付要等北京總公司的回復(fù)。

威遠(yuǎn)縣工商局在掌握和了解相關(guān)情況和證據(jù)后，及時向中國人壽保險股份有限公司威遠(yuǎn)縣支公司指出，消費者官大金所投保的以上兩個車輛保險是符合《合同法》第44條和《保險法》第13、14條和56-66條之規(guī)定，是合法有效的合同，其合法權(quán)益應(yīng)該受到法律的保護(hù)；雖然車輛是行駛在未開通的成自高速公路上出的車禍，但也是在公路上行駛出的車禍，成為影響或拒絕車輛損失賠償?shù)睦碛刹荒艹闪ⅰ！?/p>

經(jīng)過威遠(yuǎn)縣工商局和縣消委會的多方努力督促，該人壽保險股份有限公司引起了高度重視，專門對此保險合同賠償案件進(jìn)行專門研究，在最短的時間內(nèi)于2013年1月13日將車輛維修費用86.7萬余元打入車輛所有人官大金帳號，官大金也將維修費繳納后將車輛從取了出來，恢復(fù)了正常的生活和經(jīng)營秩序。至此，此消費維權(quán)賠償金額巨大案件得到了圓滿解決。