12月3日,寧波城事《記者親歷醫托忽悠全過程》一文,講述了記者去第一醫院看病,連大門都沒進去,就被醫托連拖帶拉到了中山醫院。
12月7日中午,記者再次來到第一醫院,發現門口那幾個30幾歲的便裝醫托已不見,取而代之的是一群西裝革履的年輕人。
升級版醫托西裝革履
記者在第一醫院的門口看到,3個年輕人穿著白襯衫、藍黑西裝,年齡在20到30歲左右。還有兩個三十多歲女人,她們的工作就是詢問:“那中午看病怎么辦呢?”
記者剛要進第一醫院的門,就被一位藍色西服、戴眼鏡的年輕人攔住。“醫院已下班。”他說,“我是醫院的工作人員,醫院已下班。上午是看不了了,下午早點來掛號吧,要1點半才上班。”
接著他關心地問:“你掛哪個科室?怎么不舒服呢?”
接著,兩位30歲左右的女子圍了上來,憂慮地詢問年輕人:“那中午要看病怎么辦呢?”
三人對了幾句臺詞,開始推薦中山醫院。
除了門口,記者發現在第一醫院各個科室、掛號窗口前,都有統一著裝的“工作人員”在。
醫托撕告示,打保安
“該想的辦法都想了。”提起醫托,第一醫院副院長許幼峰一臉無奈。
許幼峰介紹,為提醒患者,醫院貼了很多告示,可都被醫托撕掉了。醫院在醫院大門口掛紅色橫幅提醒。
“保安也加強了巡邏,勸阻、驅趕都用了。”許幼峰說,保安和醫托一直在斗爭,但沒什么效果。
一位崔姓保安說,上回有醫托在醫院里面忽悠,他把醫托趕到醫院門口,對患者說:“他們是醫托,騙人的。”結果被醫托打了一頓。上下班還經常遭醫托恐嚇。
醫托查處是個難題
查處醫托,一方面證據不好找,特別是要有證據證明醫托和雇他們的醫院的關系,另一方面,也苦于沒有相關的法律法規,對醫托和醫院也無法進行嚴懲。
寧波市海曙區衛生局一位負責人說,區衛生局以前也接到過關于醫托的投訴,也多次聯合工商、公安等部門聯合整治,可常常是整治后不久醫托又死灰復燃。
“上次南門派出所抓到一個醫托,當時海曙區衛生局、受騙當事人和中山醫院的負責人都到現場,但中山醫院一口咬定沒有給過醫托錢,這事跟他們沒任何關系。這事最后因為證據不充足,只能不了了之。”
這位負責人介紹,去年上半年,海曙區衛生局曾派了兩名工作人員,到中山醫院門口駐守一個禮拜,對來醫院治療的病人逐一進行詢問盤查。這一招挺靈光,醫托馬上收斂不少,但工作人員一離開,他們又活動起來。
患者被騙請打96301投訴
“上周五,在你們報道后,我們對中山醫院進行了突擊檢查。”前述的負責人說,他們開會制定了3個方案,首先對中山醫院進行檢查,看他們有無違規行為;然后通知第一醫院和婦兒醫院加強管理,特別是保安加強巡邏;然后跟城管、派出所等部門聯動整治。
海曙區衛生局還采用了違規記分的辦法,如果發現醫院雇傭醫托拉客,將記6分,一年內記滿12分的,將對該醫院進行3到6個月的延遲校驗處罰。所謂的延遲校驗處罰,實際分兩種情況:對于有床位的醫院,處罰期間停止門診,不能收治新病人;對于沒床位的醫院,處罰期間直接停業。
“中山醫院是海曙區處罰較多的一家醫院。”該負責人說,但管理條例太弱,就算查到醫院聘請非衛生技術人員從事醫療衛生工作,也只能處以3000元以下的罰款。
衛生監管部門最難的是缺少證據,如果有患者發現自己被騙,可撥打96301投訴。同時也請大家能撥打本報熱線87917666,一起來出點子。