
【新民網·獨家報道】 “裂縫補了又裂,裂了再補,這裝修質量太不靠譜!”近日,家住番禺路的市民曹先生反映稱,他于2010年3月份委托上海喜盈門裝飾工程有限公司為其住房進行裝修,同年5月完工。但等他入住后卻發現新裝修的房子不斷出現質量問題,墻面反復開裂。今年1月9日晚上,上門負責查看的喜盈門工程部工作人員與曹先生的妻子發生爭執,并動手將他妻子打傷。
昨晚7時許,新民網記者來到番禺路900號番禺大廈18樓曹先生家中,發現其家中客廳及臥室的墻面上有多處裂縫,其中有些裂縫已經被補過,但留有修補的痕跡,還有幾條裂縫仍未進行修補。曹先生說,自從房子于去年5月份裝修完以后,幾乎每個月都會有新的裂縫出現,“第一次發現有裂縫,我想只要補好了就行,沒想到一條接著一條”據曹先生的妻子徐女士說,目前屋內墻面共有11處裂縫,“這可是喜盈門裝修的房子,怎么質量就這么差呢?”
徐女士的兒子告訴記者,他們搬來番禺大樓也已經有10個年頭了,去年物業對小區大樓進行了大修,他和父母商量后決定乘這個機會對住房進行裝修。2010年3月份,曹先生和妻子在做了多方比較后,決定委托上海喜盈門裝飾工程有限公司對其房屋進行裝修,合同總價為45326元。但在施工中,工程人員告訴曹先生,由于房屋結構原因,可能將來會出現墻面開裂現象,如果要避免,需再花10000元購買“網格布”,防止墻面開裂。曹先生有些疑惑,他質疑裝潢公司為何當初不說,直到施工后再講,但他還是同意了對方的建議。
“新裝修的房子就這樣,這裝潢質量肯定有問題。”曹先生說,房子的保修期為兩年,喜盈門公司雖然派人上門進行過修補,但只是在裂縫上刷上一層防裂涂料。1月9日晚上,喜盈門工程部再次派人上門查看,一位工程部主管稱,要完全修復,曹先生必須搬出去才能施工。曹先生當即表示,喜盈門公司應該承擔返修期間所產生的費用,但遭到對方拒絕。隨后雙方因言語不和發生爭執,“喜盈門的工作人員居然動手將我妻子打傷,而且態度囂張,直到110來了才肯道歉”曹先生說。
1月11日上午,新民網記者就此事致電上海喜盈門裝飾工程有限公司客服部了解情況,相關負責人阮女士在接聽記者電話時表示,自己并不清楚這件事,但如果公司工作人員與客戶發生肢體沖突肯定是不對的,而且是要嚴厲批評處理的。至于新裝修的房子為何墻面頻頻開裂,她表示因為還沒有去現場查看,目前無法解釋開裂的具體原因。但她同時承諾,將立刻向公司相關人員了解情況后給予記者答復。(新民網記者 沈戩)