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有錢沒錢，平安過年。又到年底，購買年貨成為每個家庭的必選活動，而消費者在消費時最不不希望的就是被無良商家欺詐。日前，廣州商業總會牽頭召開了“維護市場價格秩序、確保價格誠信”工作會議，廣州連鎖經營協會、廣州市肉菜市場協會、廣百股份、華潤萬家等近百家龍頭企業共同承諾，遵守價格法規、加強價格自律，堅決不發生價格欺詐等行為。會上，廣州市物價局副局長邱億通為各企業代表做了有關規范價格行為的專題輔導，他表示，原來“全市最低價”、“一律5折”、“全場3折起”等司空見慣的促銷手段很可能涉嫌價格欺詐，而做出以上價格欺詐行為的商家，更觸犯了《價格法》等法律法規。根據現行規定，利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的，不僅要沒收違法所得，而且最高可處50萬元罰款；情節嚴重的還應責令停業整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。他同時呼吁廣大消費者共同維護市場價格秩序，一旦發現價格違法違規行為，可撥打12358熱線進行舉報。
虛假標價
伎倆：標價簽、價目表等所標示的商品品名、產地、規格、等級、價格、服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符。
案例：日前，廣州市民陳先生一家3口興高采烈地去為新家購置家具，陳太太一眼就看中了一款真皮沙發，老板說這是意大利原產進口的，皮質很好，決定買下。陳先生正準備付款時卻意外瞥見進貨單上寫著產地廣東，頓時感覺受騙，怒火中燒。
點評：一些商家抓住消費者偏愛進口貨的心理，現在不少包裝精美、洋味十足的商品，故意在標識上將洋品牌、洋標志等制作得非常醒目，再打上外國監制的旗號，而實際上往往名不副實，置辦大件物品時最去一些質量有保證、口碑較好的大店。消費時一定要看清產地和制造商地址，不要被各種障眼法所迷惑。
兩套價格
伎倆：對同一商品或服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結算。
案例：上周末，學生小吳和一群驢友去爬山，途中在一家大排檔吃飯，點菜時覺得菜單上的價格都挺合理，誰知道結帳時卻發現價錢是他們估算的兩倍，小吳詢問原因，大排檔老板就拿出一本菜單算給他們看，結果的確是帳單上的價格，可是小吳發現這個菜單和點菜時候的菜單不是同一個，但苦無證據，只好默默付錢。
點評：雖然兩套價格在廣州已經很難見到，但一些旅游景點還存在這樣的情況，消費者若在春節期間外出旅行，需對兩套價格的欺詐行為格外小心。
模糊標價
伎倆：使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價。
案例：張小姐最喜歡逛街，尤其喜歡去淘貨，特別是遇到促銷打折必要血拼一場。久經沙場張小姐介紹，通常促銷單張上巨大的“5折”字樣旁邊肯定會有個螞蟻大小的“起”字，這時她就不會抱太大期望，因為她就多次遇到過“最低折扣的已經賣完了”，或者只有慘不忍睹的幾件。
點評：模糊標價現象此前在廣州相當普遍，針對這種陷阱，就要多留個心眼。不過近日記者走訪廣州江南西、天河南、北京路等商業旺地，發現了一個可喜的苗頭，那就是一些商家已經意識到“起”字的信用危機，改為標成“4到6折”、“7~8.5折”之類盡量準確的信息。
虛夸標價
伎倆：為了吸引消費者，商家經常會打出寫有“市場最低價”、“出廠價”等震撼字眼的促銷廣告。
案例：身為一名家庭主婦，黃阿姨平時特別關注物價。上星期黃阿姨想給兒子買雙運動鞋，卻遇到了讓她啼笑皆非的事。在一家門口標著“全城最低”的外貿店，她一口氣買了3雙鞋總共花了150元，本以為自己賺到了，但結果轉到下一條街卻發現一模一樣的鞋寫著“40元一雙任挑”，此時的黃阿姨后悔莫及。
點評：遇到上述情況，就算你質問售貨員這個“全城最低”是怎么評比出來的，相信她也會一通天花亂墜把你降服吧，而最終你也沒有任何依據來證明所買到的東西真是最抵的�！笆袌鲎畹蛢r”、“出廠價”、“特價”、“跳樓價”等不能提供依據或無從比較的標識，這種價格欺詐行為實為商家的夸大，沒有依據不足為信。
虛構原價
伎倆：提高原價或遮蓋起原標價再進行打折。
案例：前段時間一款知名品牌皮包剛上市，史小姐就看中了，可是800元的價格對她而言有點貴，一直都不舍得買。前兩天該款皮包開始做特價活動，當她興沖沖地去買包的時候卻發現，這款皮包標著原價2500元，現價750元，真是讓她一頭霧水。
點評：虛構原價，并謊稱降價或即將要提價，誘騙消費者購買也是一種價格欺詐行為。在促銷活動中，商家對“原價”必須提供交易記錄和票據，“原價”是指經營者在本次降價前7日內在本交易場所成交的有交易票據的最低交易價格；如前7日內沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。
模糊贈送
伎倆：在采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時，不如實際標示饋贈物品的品名、數量和價格(價值)，或者饋贈物品實際為假劣商品。
案例：小林最近準備買一臺微波爐，他發現商城正在搞“買一送一”活動，就邀請了一位也需要微波爐的朋友一起購買。結果到現場才知道，買一臺微波爐贈送一套碗，商城解釋說“買一送一”并沒有說買什么送什么啊。這個結果讓小林十分憤怒，也尷尬不已。
點評：“買一送一”變“買大送小”，這種鉆空子手段在多種商品銷售上都可能出現，因此消費者在花錢之前，一定要向商家了解優惠部分的相關規則，做到“明明白白消費”。
虛假折價
伎倆：雖然打出寫有“全場××折”等優惠促銷字樣的廣告，但商場仍有一部分商品不參與活動。
案例：江媽媽十分節儉很少買新衣服，前兩天看到“年末特價全場3折”，就打算進去買件新衣服過年。挑來挑去花了大半個小時好不容易試到一件滿意的羊毛大衣，付款的時候卻發現打出來的是8.5折，江媽媽以為搞錯了，售貨員卻告訴她這是新款只能打到8.5折，江媽媽只好又放下衣服，敗興而歸。
點評：如果不是全場促銷，商家應在廣告中明確標出，不能以“全場3折”等字樣作為噱頭，遇到這種行為，消費者可以進行投訴。
隱蔽附加條件
伎倆：收購隱蔽價格附加條件銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時，不標示或者含糊標示附加條件。
案例：劉婆婆樓下的超市正在進行買滿200元即可獲贈100元消費券的活動，可是當劉婆婆拿到消費券才發現，此券不可當日使用，使用期限為兩周，而且只限于超市指定的10種商品，劉婆婆感覺上當受騙了。
點評：這種價格欺詐行為高發于消費券、消費卡中，而年貨的購置中此類卡、券出現比較頻繁，消費者要打醒十二分精神。
不履行承諾
伎倆：在收購、銷售商品和提供服務前，有價格承諾，但卻不履行或不完全履行。
案例：蔡先生的電腦壞了，急需再買一臺，看到有“買電腦送價值500元的音箱一對”的活動，酷愛音樂的蔡先生當機立斷買了電腦，可購買后售貨員卻告訴他音箱是送完即止的，現在已經送完，所以蔡先生只能抱著這臺電腦回家。
點評：遇到上述優惠時，消費者在購買物品前一定要查問清楚是否還有贈品，防止這種售前承諾售后反悔的價格欺詐行為。
貨不對板
伎倆：采取摻雜、摻假、以假充真、以次充好、短缺數量等手段，使消費者購買的商品質量、數量與價格不符。
案例：霏霏剛在農貿市場買了一斤白糖，結果回家一稱只有9兩，她氣憤地拎著白糖就去找賣家，結果人家卻反問她，“誰知道這袋糖有沒有被你打開過呢？”這讓霏霏有冤無處申啊。
點評：除了上述例子，如果商場將有質量問題返修的電器等按正常價格銷售，也屬于貨不對板這種情況。