承諾買夠328元送面粉實際只面向會員
本報訊 (實習記者 黃海蕾) “超市向消費者發(fā)放的海報中顯示，購滿328元送5公斤面粉，但是買完東西領(lǐng)贈品時卻說，只限會員才能贈送。”前天，市民陳女士去樂天瑪特超市酒仙橋店購物時，因非超市會員被拒絕領(lǐng)取贈品，陳女士認為，海報未預(yù)先注明優(yōu)惠具有條件性，超市玩文字游戲“閃”了消費者。
陳女士稱，前幾天，丈夫購物時拿回家一份樂天瑪特超市的購物海報，海報顯示1月26日到1月30日購物送“豪”禮，購物滿328元送5公斤面粉或調(diào)味料三件套，另有一些其他優(yōu)惠活動。圖文下面注明，贈品以店內(nèi)實物為準，詳見店內(nèi)公告。前天上午，陳女士在樂天瑪特酒仙橋店一口氣買了439元的商品，隨后去一樓大廳領(lǐng)取贈品，但售貨員卻告訴他，此活動只針對超市會員，非會員不能領(lǐng)取。
店經(jīng)理白女士稱，店內(nèi)公告上已注明，本活動僅限樂天瑪特會員卡客戶本人購物參與有效，海報中也顯示“贈品以店內(nèi)實物為準，詳見店內(nèi)公告”。白女士表示，因海報空間太小，沒有注明僅限會員參與，若消費者認為海報有不妥之處，他們可以向總公司反映。
昨天，超市總公司方負責人表示，會同活動策劃部反映消費者的意見，在下次的活動中做出改正。
對此，京華律師團律師周密稱，宣傳廣告是經(jīng)營者向消費者發(fā)出的購物邀請，若消費者憑著對廣告的信任發(fā)生購物行為，就等于完成了對購物邀請的交付條件，經(jīng)營者就應(yīng)兌現(xiàn)特定消費者的交付請求。若這種交付是有條件的，應(yīng)當預(yù)先明示給消費者。否則，即構(gòu)成不善意履行，違背誠實信用原則。