
新浪財(cái)經(jīng)訊 2月9日消息,家住長春的武先生近日在吃康師傅方便面時(shí),竟吃出形似老鼠牙的發(fā)黑大牙,在和康師傅方面協(xié)商時(shí),對方表示只愿意賠償100元或2箱方便面。目前武先生已聘請律師,希望通過法律程序盡快解決此事,并提出5000元賠償金。
家住長春的武先生1月16日在家附近的超市買了兩袋康師傅方便面,當(dāng)晚在吃方便面時(shí),竟發(fā)現(xiàn)有一顆已經(jīng)發(fā)黑的牙在其中,據(jù)其初步觀察,此牙比人類略大,形似老鼠牙,牙的一大半已經(jīng)發(fā)黑。當(dāng)即武先生便惡心地嘔吐出來。據(jù)悉,此袋方便面為2010年10月3日生產(chǎn)的打鹵味方便面,在其食用之前包裝袋完好。
據(jù)武先生介紹,第二天他便致電此方便面在沈陽的生產(chǎn)商——沈陽頂益食品有限公司,對方稱將此事上報(bào)后便再無音訊。幾天后,武先生再次撥通康師傅生產(chǎn)廠商電話,對方派長春一業(yè)務(wù)員上門了解情況后表示,愿意將2箱康師傅方便面作為賠償。武先生當(dāng)即拒絕了康師傅方面的提議并提出了5000元的賠償金。
對此,康師傅方面表示5000元絕無可能,如果賠錢只肯賠償100元。此后雙方互不妥協(xié),僵持至今,目前武先生已聘請律師,希望通過法律程序盡快解決此事。
新浪財(cái)經(jīng)隨即聯(lián)系了沈陽康師傅方面的李姓負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,由于康師傅方便面的生產(chǎn)是密閉環(huán)境,目前尚不清楚牙狀物是哪個(gè)環(huán)節(jié)帶入。對于賠償金額,其表示是按照一般方式初步估算金額的處理。
武先生的代理律師王樹義對新浪財(cái)經(jīng)表示,此事給武先生帶來了不小的精神損失,事發(fā)后武先生嘔吐數(shù)次,故5000元的賠償是在合理范圍內(nèi)的。關(guān)于康師傅提出的100元賠償,王樹義稱是“開玩笑”,他對康師傅不負(fù)責(zé)任的態(tài)度表示遺憾,稱將就此事和康師傅方面進(jìn)一步協(xié)商,如仍達(dá)不成共識,將依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法正式起訴康師傅。
但北京中鵬律師事務(wù)所一位不愿具名的律師告訴新浪財(cái)經(jīng),5000元的賠償估計(jì)很難被法院支持。因?yàn)樵谶@一事件中,實(shí)質(zhì)損害金額其實(shí)并不高,具體包括方便面的花費(fèi)、路費(fèi)。如果消費(fèi)者提出精神損失補(bǔ)償,比如涉及誤工和醫(yī)療費(fèi)等,也不應(yīng)超出實(shí)質(zhì)損害太遠(yuǎn),因?yàn)榫駬p害賠償不容易評估,且在我國發(fā)展較晚,處理方法也相對保守,建議當(dāng)事人謹(jǐn)慎提出索賠。(雪婷 發(fā)自北京)