中廣網北京8月22日消息 據中國之聲《央廣新聞》13時20分報道,只要1元就能吃到原價44塊錢的特色火鍋;原價494元的美容套餐只要29塊錢;只花5塊錢就可以買到原價90元的帆布鞋……如此令人心動的價格,在紛紛建起的團購網上早已不足為奇。團購網交易跟普通的網上購物有什么不同?通過網絡報團享受實惠,里面風險有多大?具體情況我們來連線中央臺實習記者陶微微。
主持人:團購網似乎是這幾年新出現的一種購物平臺,先來給我簡單介紹一下什么是團購網吧。
記者:所謂團購就是團體購物,指的是認識的或者不認識的消費者聯合起來,來加大與商家的談判能力,從而獲得最實惠的價格。
團購網無非就是將原來的團購放到了網上來做,由專門的團購網站充當商家和消費者之間的橋梁。將有意向購買同一種產品的消費者組織起來,與廠家商量價格,從而在保證質量的前提下,買到物美價廉的商品。華興資本董事長包凡認為,國內幾乎所有的團購網站都是在抄襲美國的Groupon。Groupon模式是每天只賣一種產品或服務,憑借每天更新、貨物價格便宜的模式,吸引一定數量的人購買,然后從供貨商那收取一定比例的提成作為回報。
團購網站大多采取每日限時團購的方式。也就是說在一天之內只有參與的人數達到一定標準,這筆團購生意才能生效,否則這單團購就作廢。
主持人:這樣看看,通過團購網買東西的確能便宜不少錢,但同時也很讓人擔心網上交易的安全性,團購網的安全系數有多高呢?
記者:今年以來,團購網站發展迅猛。據中國電子商務研究中心日前發布的報告顯示,截止到今年6月底,國內團購網站數量已經飆升到480家,預計到今年年底,國內團購網站數量有望達到880家。
但在團購網站爆發式增長的同時,也存在著很多問題。就此我也是專門采訪了一些消費者。他們最擔心的問題是團購售后服務的不完善。比如說購買家電出現問題后去退貨或者換貨,因為購買時只提供一張集體發票,這樣在退換貨時就會遇到很多麻煩。再加上目前網上團購基本上采用先付費后消費的模式,一旦出現問題,網站和商戶往往相互推脫,存在著很大的風險。
此外,團購網站還會遇到很多網購中的常見問題,比如說弄虛作假,虛報價格等。對于這種質疑,5151團的運營總監潘文偉回應說,網站在挑選商家,選擇商品的時候,會嚴格把守商品的質量關。消費者如果發現商品質量或者商家服務有問題,可以向網站投訴,網站會在第一時間對投訴進行確認,并賠付,然后再與商家溝通,尋求解決方案。