“強(qiáng)生隱形眼鏡到底還能不能買?”“我一直用的強(qiáng)生隱形眼鏡,最近怎么也感覺(jué)眼睛不舒服?是心理負(fù)擔(dān)還是真有問(wèn)題?”“強(qiáng)生鏡片殘留化學(xué)物質(zhì)到底是什么?對(duì)人體有多大傷害?”強(qiáng)生“刺眼門”發(fā)生后,本報(bào)接到近百名讀者打來(lái)電話,希望強(qiáng)生公司能坦誠(chéng)公布真相,解除消費(fèi)者后顧之憂。然而,面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)和記者的追蹤采訪,強(qiáng)生公司對(duì)相關(guān)實(shí)質(zhì)問(wèn)題卻避而不談。
據(jù)報(bào)道,因遭到投訴會(huì)引發(fā)眼睛刺痛等問(wèn)題,目前,強(qiáng)生在香港召回一批日拋型隱形眼鏡,此次強(qiáng)生主動(dòng)召回的是一批由愛(ài)爾蘭生產(chǎn)的“1 Day AcuvueTruEye”隱形眼鏡,大約10萬(wàn)盒,而香港涉及3715盒。強(qiáng)生(香港)有限公司表示,召回是因?yàn)橄M(fèi)者“在戴上時(shí)出現(xiàn)不尋常的刺痛或疼痛”,投訴內(nèi)容還包括眼睛出現(xiàn)刺痛、眼痛、紅筋及不適。強(qiáng)生稱,在某時(shí)段其中一條生產(chǎn)線上的一部分鏡片沖洗程序出現(xiàn)了問(wèn)題。因此,由于鏡片殘留化學(xué)物質(zhì),強(qiáng)生作出召回決定,其中受影響產(chǎn)品涉及16個(gè)批次,中國(guó)香港涉及3715盒。問(wèn)題產(chǎn)品還銷往韓國(guó)、新加坡、澳大利亞、新西蘭、日本和部分歐洲國(guó)家。但強(qiáng)生視力健(上海)商貿(mào)有限公司稱,問(wèn)題產(chǎn)品未進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地銷售。
然而,強(qiáng)生的官方申明卻遭到有關(guān)專家和消費(fèi)者的質(zhì)疑:強(qiáng)生為什么至今沒(méi)有公布?xì)埩舻幕瘜W(xué)物質(zhì)到底是什么?殘留的分量占比多少?對(duì)消費(fèi)者的健康影響又有多大?更有讀者提出質(zhì)問(wèn):“鏡片殘留化學(xué)物質(zhì)”是否是鏡片生產(chǎn)工藝過(guò)程中必須的化學(xué)物質(zhì)?如果是的話,類似潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)生如何能保證不會(huì)出現(xiàn)?
就此諸多問(wèn)題,本報(bào)記者致函強(qiáng)生公司,希冀強(qiáng)生對(duì)此給予明確回復(fù)。然而,強(qiáng)生方面只是回函表明,遭投訴的“有鏡片殘留化學(xué)物質(zhì)”的問(wèn)題產(chǎn)品在內(nèi)地沒(méi)有銷售。對(duì)殘留的化學(xué)物質(zhì)到底是什么?殘留的分量占比多少?對(duì)消費(fèi)者的健康影響又有多大?這些實(shí)質(zhì)性的敏感問(wèn)題,卻只字不提。
南京醫(yī)科大學(xué)的一位眼科專家接受采訪時(shí)提醒說(shuō),在強(qiáng)生沒(méi)有正式公布問(wèn)題產(chǎn)品殘留化學(xué)物質(zhì)是什么?以及殘留化學(xué)物質(zhì)對(duì)人體健康有無(wú)傷害結(jié)論得出之前,建議消費(fèi)者慎重選用有潛在風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)生產(chǎn)品。否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題將對(duì)眼睛造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷害。林炎 嚴(yán)舞