崔丹
“消毒碗柜是擺設、向顧客出售隔夜粥”,永和豆漿在青島的一家加盟店種種不良行為被媒體曝光,在食品添加劑、染色饅頭、牛肉膏等食品問題頻發后,連鎖店的食品安全問題也備受關注。
不過,永和豆漿市場部一位張姓總監對《第一財經日報》稱:“這家店是假店,并不是我們授權的加盟店,它在盜用永和豆漿的商標。”同時她表示已對該假店和報道此事的媒體發出律師函。
本報記者聯系到報道此事的記者時,對方表示并沒有收到永和豆漿的律師函,同時他表示,在暗訪過程中,該店無論裝修、菜品、菜價、商標跟正品永和豆漿在外觀上并無兩樣,“連永和豆漿標志性的小人商標都一模一樣。”他稱。
這家位于青島城陽區一繁華商貿區的“永和豆漿店”已營業三年以上時間,“永和豆漿總部竟然遲遲沒有發現,直到出了問題才稱這是家假店?”該記者稱。
據悉,永和豆漿在青島的店面歸其華北區分公司管理,在青島市已有兩家店面,難道已有的兩家永和豆漿的工作人員都沒有發現同城的這家假店?“這兩家店都是加盟店,加盟商不會幫我們做打假的工作。”上述永和豆漿張姓總監如此解釋。
同眾多受商標困擾的品牌一樣,永和豆漿一直都面臨著市場上仿冒者的競逐,現在市場上各種模仿永和豆漿的店面,大大小小多達千家,遠超永和豆漿現有的店面規模。目前,永和豆漿在全國僅有400多家店面。
一名業內人士認為,“假店”的說法也可能僅是其一種說辭,避免該單店行為對整個品牌帶來更大的負面影響。
永和豆漿以直營起家,達到一定規模時,轉向主打加盟,急速擴張。在永和豆漿400多家店面中,直營和加盟比例是1:4,即80%是加盟店。“這也從側面反映了永和豆漿在擴張中的管理漏洞,在快速擴店的過程中,難免對加盟商的篩選標準會放寬,如果屬實,這就是管理上的漏洞,永和豆漿運營了十多年,一直都有自己的手冊標準,顯然是加盟商并沒有嚴格執行,”該業內人士認為,“加盟商出于節省成本,也會做一些不消毒、出售隔夜飯等違背管理手冊的行為。”
此前,永和豆漿曾公開表示計劃2013年在A股上市,此事是否會影響其未來上市進程?“我們今后一定會加大打假力度,同時加強內部監管,減少此事造成的影響。”永和相關人士表示。