今年3·15國際消費者權益日來臨前,海南省消費者委員會特別針對2004年投訴熱點,發(fā)布了兩條消費警示。省消委會工作人員提醒廣大消費者能夠提高警惕,避免在消費的過程中上當受騙。
警示一:買房別輕易簽《認購協(xié)議》
在買房之前簽訂《認購協(xié)議》是目前商品房銷售的一種慣例,消費者在未認真閱讀和簽訂正式《商品房買賣合同》前,常常被開發(fā)商要求簽訂“認購書”、訂購協(xié)議之類的“認購協(xié)議”,然后購房者交納一定數(shù)額的“定金”(意向金、預付款、訂金等),開發(fā)商則為消費者保留一定時間,同時約定,如購房者約定時間內(nèi)不與開發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》,“定金”將不予退還。
為此,海南省消費者委員會提醒廣大消費者,在決定購房后,最好直接與開發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》(由國家建設部,國家工商行政管理總局監(jiān)制的);如確實需要簽訂認購協(xié)議,消費者應保持清醒的頭腦,看清合同條款,對那些不明白的項目要問清楚,不要輕易交納“定金”;一旦決定交錢認購,不妨在《認購協(xié)議》中書面約定,如購房者決定放棄認購的房屋,開發(fā)商應當將定金或認購金退還;在正式簽訂購房合同前,要詳查“五證”,特別是房產(chǎn)局的《商品房銷售(預售)許可證》(最好能夠看到正本),確認無誤后,再掏錢購房也不遲。
警示二:覓知音謹防婚介陷阱
目前,一些不良分子以婚介名義在外省雜志、報紙等媒體上發(fā)布虛假廣告,專騙省外應征者錢財,侵害了消費者合法權益,嚴重損害了海南形象。2004年海南省消費者委員會收到不少征婚者有關這方面的投訴,主要反映婚介管理不規(guī)范、收費不服務等問題,有些甚至是專門利用虛假廣告進行詐騙。
從消費者反映情況看,婚介騙人伎倆主要有:首先征婚條件非常優(yōu)越,或事業(yè)成功人士,有房,有車,有自己的公司;或歸國華僑,有一大筆積蓄;或是部隊軍官,并且官職不低。其次是一些黑婚介為了達到騙取錢財?shù)哪康模艋榻樗蚵?lián)系人的名稱、地址和電話,均是虛假的。從投訴內(nèi)容和調查情況來看,婚介所所留地址,要么是假的,根本無相應的地址和房號;要么是有此地址但無相應的單位或人;所留聯(lián)系電話大多是剛開始還有人接聽,但過了幾天后就無人接聽了;有些是根本沒有在工商部門注冊的黑婚介,租個房間,安部電話,然后就專門在省外雜志等媒介上以“婚介所”名義發(fā)布虛假征婚廣告,騙取中介費。
針對這些婚介陷阱,省消委會提醒征婚者,在應征前,一是要想辦法核實婚介所的身份,如工商營業(yè)執(zhí)照等;二是對方提供的匯款帳戶與婚介所的名稱要一致,如果收款人為個人的,消費者一定要提高警惕,切忌急于匯款,以免上當受騙;三是一旦遇到婚介糾紛,要及時向工商部門或消委會投訴;已受騙的消費者應及時向公安部門報案,以避免更多的消費者上當受騙。