日前,市消費者協(xié)會接到多位消費者的投訴,反映其購買的某公司開發(fā)的商品房,存在延期交付、質(zhì)量不過關、廣告與實際不符、違約金過低等一系列問題。為此,市消費者協(xié)會發(fā)出消費警示:商品房屬大宗消費品,經(jīng)濟支出巨大,消費者務必查看“一照五證”,科學購房,理性消費。
市消協(xié)有關人士指出,消費者對房產(chǎn)廣告不應盲目輕信。一些房地產(chǎn)開發(fā)公司為了促銷,往往會夸大宣傳,消費者對此要提高警惕。它們往往會宣傳地理位置優(yōu)越、交通便利、附屬設施齊全等,卻不寫進合同,消費者權益難以得到保障,因此消費者對有意向的樓盤要進行實地核實。消費者在購買商品房之前,一定要查看“一照五證”是否齊全,即企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證、國有土地使用證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預售許可證等。其中要特別審查商品房預售許可證,要看商品房開發(fā)公司名稱、小區(qū)項目名稱、商品房性質(zhì)是否與實際情況一致,特別要注意批準銷售的房屋與準備購買的房屋是否一致。要認真審閱合同內(nèi)容,謹慎簽訂合同,不可隨意交付定金。現(xiàn)在的購買合同幾乎都是格式合同,房地產(chǎn)開發(fā)公司一般都不會為單個消費者修改合同。因此,消費者在交付定金前一定要審閱好合同,確認可以接受后方可交付定金。
市消協(xié)還特別提醒消費者,在交房時,要注意房地產(chǎn)開發(fā)公司是否提供“兩書”,即商品住宅質(zhì)量保證書和商品住宅使用說明書。另外,商品房部分瑕疵存在隱蔽性,需要專業(yè)人員使用專業(yè)器材才能發(fā)現(xiàn)。在驗收房屋時,最好找相關專業(yè)人員陪同驗收。同時,妥善保存好原始材料,比如合同、發(fā)票、收費憑證、廣告宣傳資料等。萬一發(fā)生爭議,有據(jù)可依,也可持憑證向相關部門投訴。