近日，由中國消費者報社、中國消費網聯合舉辦的“2016年度優質服務先進單位”評選中，創維憑借優質的產品和卓越的服務，特別是行業首推的“四個一”高端服務，再獲“優質服務先進單位”殊榮，這已經是創維連續13年獲此殊榮。

　　據悉，本次評選活動是由中國消費者協會主辦的全國性唯一核心媒體——《中國消費者報》針對2016年各大品牌的售后服務進行的年度評選。參加此次評選的企業必須具備以下資質：一是企業在維護消費者合法權益、售后服務方面工作優秀;二是企業在2015年11月至2016年10月底期間零投訴或投訴解決率為100%;三是2015年11月以來，企業在中國消費者報、中國消費網無重大服務及產品質量事故曝光;四是企業產品“三包”標準高于國家有關規定或領先于行業水平，對促進和提高全行業的服務水平具有引導作用。

　　由此可見，全方位服務顧客、讓顧客賓至如歸是該獎項的基本評選要求，而最終獲此殊榮的品牌更是屈指可數。創維在眾多品牌出脫穎而出，并且第13年榮獲“優質服務先進單位”，創維集團(中國區域)營銷總部用戶服務部總監尹占江先生表示：“此次先進單位榮譽的獲得，是廣大用戶對創維的認可，創維將再接再厲，以用戶需求來設計服務標準與措施，一切因用戶需求而變，不斷革新和升級服務體驗，從而為廣大用戶提供更高的服務標準、更快的服務響應和最貼心的服務體驗。”

　　今年能夠再獲殊榮，創維很大程度得益于在家電行業首推的“四個一”高端服務。自今年4月起，隨著創維OLED和G7等高端系列新品的相繼推出，創維在服務中不斷提高標準，提升用戶體驗，通過在線上線下同時發起“我為創維OLED電視點贊”的服務口碑推廣，贏得了廣大用戶的肯定及好評。率先在行業內針對高端產品，推出“四個一”高端服務標準，即一小時極速響應，一對一專屬服務工程師，一年內按需免費保養，一年免費VIP會員體驗，時刻秉承著“創維服務，為您而變”的服務宗旨，讓用戶更加真切地體驗到創維貼心的服務。

　　優質的服務永遠離不開產品的質量保證，創維響應“中國夢”時代最強音，秉承工匠精神，推出全新“中國夢”系列彩電，其首款旗艦產品G7凝聚了創維28年工匠精神的智慧，屏幕采用4色HDR的行業標桿級畫質技術，音響選用趕超國際音效的第二代杜比引擎音響，搭載全新酷開5.5操作系統。憑借近乎完美的設計與配置，G7先后在行業評選中獲得“2016年度優秀智能電視產品獎”、“2016年度十佳電視”稱號。

　　數據說明一切，創維數碼最新公布的10月份業績顯示，彩電事業部電視機總銷售量錄得137.6萬臺，按年增加22%。其中，中國市場銷量80.3萬臺，增加3%;海外市場銷量57.3萬臺，增加64%。

　　新財年以來，創維的4K智能電視銷量保持迅猛漲勢，10月份單月銷量超過35萬臺，相比去年增幅高達60%，累計銷售220.94萬臺，其毛利率及平均銷售價格繼續在所有電視機系列中排名第一。這樣一來，創維的“電視一哥”地位更加牢不可破。