阿里和警方聯(lián)手在廣州白云區(qū)鐘落潭查獲一個(gè)假冒LV生產(chǎn)點(diǎn)。
在外貿(mào)中心城市廣州，各色物美價(jià)廉的批發(fā)市場(chǎng)吸引著大量從事貿(mào)易的外國(guó)人，而在廣州的12萬外籍人口中，東南亞、中東及非洲人口占據(jù)了絕大多數(shù)，廣州的白云皮具城、桂花崗皮具城尤其受他們歡迎。
在這些皮具城，眼熟的奢侈品logo包擺滿三面墻，有些與真品無異，有些總有哪里不對(duì)，顏色、logo或者細(xì)節(jié)有微微的變異。在這里，外國(guó)客人們?nèi)绔@至寶，語言不通沒關(guān)系，靠著一個(gè)計(jì)算器，就能完成了一張張訂單，緊接著，這張訂單就會(huì)轉(zhuǎn)至皮具城樓下包“雙清關(guān)”的國(guó)際物流，再源源不斷地運(yùn)往國(guó)外。
5月9日，在被國(guó)際反假聯(lián)盟(IACC)暫停會(huì)員資格前數(shù)日，阿里聯(lián)手LV跨國(guó)打假—在迪拜查獲的6萬余件假奢侈品包，就產(chǎn)自距離這里40公里的鐘落潭鎮(zhèn)。據(jù)報(bào)道，這個(gè)假冒LV的鏈條，甚至在一個(gè)皮具商貿(mào)城附近的酒店房間里有展示樣板間。時(shí)代周報(bào)記者在一個(gè)隱匿公寓樓里的樣板間里見到這些樣品，各大奢侈品包包足以以假亂真，在專賣店里賣到上萬元價(jià)格的包，在這里的售價(jià)集中在500-800元之間。在這里，顧客很難不動(dòng)容。
山寨的黑色產(chǎn)業(yè)涌動(dòng)著更高的利潤(rùn)。樣板間內(nèi)介紹貨品的兩個(gè)女孩向時(shí)代周報(bào)記者炫耀各自身上的爆款，新款的LV和香奈兒。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，假貨黑色產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者數(shù)十萬人以上，年產(chǎn)值超千億元。
這一次，阿里巴巴高喊的“芝麻開門”并沒有叩開IACC的大門。5月13日，國(guó)際反假聯(lián)盟宣布決定暫停近期宣布的“一般會(huì)員”資格類別，阿里巴巴便屬于這個(gè)類目下面，同樣在這一類目下的還有美國(guó)本土二手奢侈品電商平臺(tái)The Real Real以及跨境購(gòu)Wish。
IACC是全球最大的反假冒侵權(quán)非營(yíng)利性組織，其主要同全球政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)伙伴合作，通過法規(guī)、政府、民眾教育等途徑來加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
今年4月13日，阿里巴巴正式宣布加入IACC，成為其首個(gè)電商成員，并稱要做行業(yè)標(biāo)桿。阿里的目的顯而易見：有IACC這樣一家權(quán)威機(jī)構(gòu)作為背書，可扭轉(zhuǎn)阿里被指為“國(guó)際最大假貨電商平臺(tái)”的尷尬形象。
好景不長(zhǎng)，多個(gè)品牌公開或匿名抗議并聲稱退出后，IACC不得不棄車保帥。
5月10日，阿里巴巴啟動(dòng)新一輪打假，表示將對(duì)淘寶平臺(tái)銷售的奢侈品進(jìn)行整治。阿里要求商家在發(fā)布或編輯奢侈品牌商品時(shí)，需上傳該商品的相關(guān)憑證，包括發(fā)票、商場(chǎng)代購(gòu)小票、品牌授權(quán)書等，以便淘寶網(wǎng)審核，否則將面臨下架、關(guān)店等懲罰。
這一新招顯示了阿里打假的決心。如今用品牌名稱搜索，已無法在淘寶搜出不合理低價(jià)的產(chǎn)品，但變換關(guān)鍵詞搜索，產(chǎn)品依然在。甚至還有淘寶店家，將阿里新一輪打假風(fēng)暴，拿來作為促銷的招攬。
出身與模式原罪
2015年11月23日，《福布斯》封面刊文直指阿里是“建在假貨上的2000億帝國(guó)”，《福布斯》指出假貨的規(guī)模如此巨大—在任何時(shí)候淘寶都會(huì)銷售數(shù)以萬計(jì)的疑似假冒商品，從手提包到汽車配件，從體育用品到珠寶。當(dāng)福布斯試圖在淘寶搜索帶有“Gucci”的商品，并把價(jià)格選定在300元或50美元以下時(shí)，價(jià)格遠(yuǎn)低于正牌的Gucci產(chǎn)品，有3萬個(gè)結(jié)果彈出。Netnames，一家?guī)椭放拼驌艟W(wǎng)絡(luò)假貨的網(wǎng)站，指出他的客戶們認(rèn)為淘寶上銷售他們的產(chǎn)品多達(dá)80%是假貨。
據(jù)艾瑞咨詢公司的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)約50%的網(wǎng)上零售經(jīng)由淘寶銷售，這個(gè)全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)充斥著假冒偽劣商品。早在2008年，由于品牌廠商的投訴，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室就將淘寶列入惡名市場(chǎng)名單。
阿里巴巴的出身似乎就有著假貨的原罪，正如在皮具商貿(mào)城，高仿或翻版奢侈品包堂而皇之地陳列在貨架上。也因此，《福布斯》雜志稱馬云把他所面臨的假貨問題看做是中國(guó)經(jīng)濟(jì)上升所帶來的直接后果。
商業(yè)模式也是原罪之一。2014年，淘寶的交易總額是3940億美元，淘寶的交易量是eBay的5倍，2015年僅天貓“雙11”交易額達(dá)912.17億元，遠(yuǎn)超2014年517億元的交易額，這些數(shù)據(jù)背后是近1000萬家賣家，這是淘寶安身立命之本，也是諸多場(chǎng)合中馬云力撐中小賣家的原因。然而近些年來，阿里平臺(tái)曝光的假貨情況顯示，中小賣家同時(shí)是阿里電商平臺(tái)上售假的重災(zāi)區(qū)。
默默加大打假力度
在此之前，阿里也曾因假貨問題兩次被開云集團(tuán)提起訴訟，受此影響，阿里市值在2015年蒸發(fā)了500億美元以上。訴訟后來不了了之，面對(duì)外媒評(píng)價(jià)稱阿里對(duì)假貨只是 “睜只眼閉只眼”，馬云默默地加大了打假力度。
阿里官方回應(yīng)時(shí)代周報(bào)記者稱，為了打假，阿里已投入超10億元，先后出臺(tái)過多項(xiàng)措施，包括建立一支超過2000人的打假隊(duì)伍、核心成員300多人，1萬多名小二參與其中。目前淘寶收集的各類違規(guī)假貨樣本的圖庫在100萬左右，系統(tǒng)每天調(diào)用超過3億次。
目前，阿里在打假方面，一是系統(tǒng)性地監(jiān)控售假，并且通過大數(shù)據(jù)分析得出線索，并將線索報(bào)送給相應(yīng)監(jiān)管部門。阿里巴巴上月發(fā)布的《2015年阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年報(bào)》披露，憑借多年積累，阿里防控系統(tǒng)實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)的速度已達(dá)每秒1億次，成功防御上億件涉假商品信息在淘寶發(fā)布，通過海量數(shù)據(jù)分析、提煉、歸納、建模，可直接處理涉假行為，或?qū)⑸婕傩畔⑻峁┙o執(zhí)法機(jī)關(guān)并協(xié)助開展線下打擊。
二是提供資源和機(jī)會(huì)，幫助那些不想繼續(xù)賣假的制造商和銷售商打造自己的品牌。例如去年5月，阿里啟動(dòng)“中國(guó)制造”計(jì)劃，覆蓋家用電器、玩具、皮包等造假高發(fā)行業(yè)，希望通過扶植本土品牌，讓小廠家放棄造假，開始從事合法經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，阿里宣布“滿天星計(jì)劃”正式發(fā)布，是指通過二維碼形式為每個(gè)商品設(shè)置的唯一身份碼，通過手機(jī)淘寶掃碼即可對(duì)商品進(jìn)行防偽溯源。
《2015年阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年報(bào)》還透露，阿里正在開發(fā)一套“權(quán)利人共建系統(tǒng)”，預(yù)計(jì)2016年第三季度上線，屆時(shí)參與共建的品牌權(quán)利人可以“一鍵投訴”。
“能力越大責(zé)任越大”
不能否認(rèn)，阿里的一系列打假取得了一定的成果。僅2014年前三季度，阿里配合品牌權(quán)利人年處理600萬條侵權(quán)商品鏈接，配合各級(jí)行政執(zhí)法部門，辦理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件1000余起，抓獲犯罪嫌疑人近400人，涉案金額近6億元。
但打假之路阻且長(zhǎng)。年報(bào)也坦承阿里在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中遭遇的困境。這包括：平臺(tái)間缺乏聯(lián)動(dòng)，甚至有些被阿里清退的店鋪轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他電商平臺(tái);法律法規(guī)滯后，違法成本低，如北京有312家線上關(guān)聯(lián)店鋪涉嫌銷售茅臺(tái)、軒尼詩等品牌的假酒，3個(gè)月內(nèi)線上交易額高達(dá)5000萬，但電子證據(jù)難獲認(rèn)可，現(xiàn)場(chǎng)查獲價(jià)值又未達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)(已銷售案值5萬、未銷售案值15萬)，警方只好移交工商部門行政處罰了事等。
廣東省社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)家丁力認(rèn)為，企業(yè)能力越大責(zé)任越大，“阿里是交易平臺(tái)，有義務(wù)去規(guī)范自身，對(duì)于制假售假的違法行為全都要阿里去管顯然是不合適的，網(wǎng)絡(luò)渠道與線下渠道都應(yīng)受到同樣的監(jiān)管，但網(wǎng)絡(luò)渠道具有隱蔽性，傳統(tǒng)的技術(shù)手段不能滿足，人們自然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里有了更多期待”。
“以前進(jìn)貨的淘寶賣家都不來了，有的被封店，有的改做微商了。”樣板間內(nèi)介紹貨品的女孩這樣說。
新一輪阿里打假啟動(dòng)，這一次的效果如何，人們很快就會(huì)看到。
