站在雙向智能高度 開展定制家居 --對話圖森執(zhí)行董事兼總裁王維揚
2022-07-25 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
對整木企業(yè)來說，好的產(chǎn)品很重要，但更重要的是有前瞻性產(chǎn)品體系決策與構(gòu)建產(chǎn)品的實力。圖森木業(yè)作為一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)性整體木作企業(yè)，是目前國內(nèi)最具實力的整體木作服務商之一。
圖森 執(zhí)行董事兼總裁 王維揚（受訪者供圖）
圖森深耕整木家居領域多年，我們希望打造的空間一定是健康的、環(huán)保的、美觀的。
王維揚：圖森持續(xù)關注幾個關鍵詞，第一是健康，隨著經(jīng)濟社會的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，健康、環(huán)保的生活已然成為一種時尚趨勢，材料要健康，各個方面都要健康。圖森斥資千萬購入環(huán)保設備，與環(huán)保材料生產(chǎn)商建立穩(wěn)定長久的良好合作關系，都是為了遵循“低碳家裝”的居家理念，充分使用新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設計、新成果等來呈現(xiàn)環(huán)保產(chǎn)品。打造一條從原材料培育和選購，及生產(chǎn)過程都面面俱到的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”。從2021年開始，圖森正式啟動可持續(xù)發(fā)展計劃，堅定走可持續(xù)發(fā)展道路。我們希望打造的空間一定是健康的、環(huán)保的、美觀的。第二是便捷，也就是智能，未來是智能家居的時代。2021年圖森與科技公司達成戰(zhàn)略合作，未來圖森在智能便捷方面將進行更大的投入，改善家居環(huán)境，提升居住舒適性，推動整個高端定制行業(yè)與智能家居達成相同共識。隨著技術(shù)的不斷成熟，也許，到那時，智能家居不再需要強調(diào)，而是成為生活中最普通又是最不可或缺的一部分。
將企業(yè)體系打造成集產(chǎn)品、服務、商譽于一體的復合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制，未來圖森繼續(xù)在全屋高端定制的領創(chuàng)品牌方向發(fā)展。
王維揚：整木定制，被業(yè)內(nèi)譽為家居時代的金礦，是一個擁有巨大發(fā)展前景的家居藍海市場。整體木作行業(yè)目前行業(yè)集中度不高，并且伴隨整體經(jīng)濟大環(huán)境已經(jīng)進入了變革、洗牌階段。未來行業(yè)的集中度會進一步提高。面對巨大的藍海市場，各路資本紛紛入局，由于高定行業(yè)年輕，為了迅速走進大眾視野，難免會有跟風現(xiàn)象，市場呈現(xiàn)高度同質(zhì)化傾向。同質(zhì)化產(chǎn)品的泛濫，加劇競爭的殘酷，讓原本年輕并不廣闊的賽道變得擁擠，致使很多企業(yè)被迫擠下賽道。只有真正實現(xiàn)差異化策略的企業(yè)才能獲得長久發(fā)展。在原有產(chǎn)業(yè)做深做精做透的基礎上，把握產(chǎn)業(yè)規(guī)模轉(zhuǎn)型，著眼市場順勢而為，優(yōu)化體系減少損耗全面提速。將企業(yè)體系打造成集產(chǎn)品、服務、商譽于一體的復合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制，未來圖森也將繼續(xù)往全屋高端定制的領創(chuàng)品牌方向發(fā)展。一個品牌的強大，在于生產(chǎn)、設計、研發(fā)各個環(huán)節(jié)的不斷精進與創(chuàng)新，這才是一個品牌最重要的生命力，也是我們希望能夠到達的“不斷領創(chuàng)”的高度。
圖森堅守真正從用戶體驗出發(fā)，全心做產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價值，爭取消費者心智資源，打造一個直擊消費者內(nèi)心需求的強勢品牌。
王維揚：中國家裝行業(yè)的品牌營銷還處在刀耕火種時代，整個行業(yè)缺乏獨立思考和長遠規(guī)劃，沒有清晰的自我定位，仍有很大的增長空間。品牌是社交通行證，未來家居家裝企業(yè)想要突破增長瓶頸，就要在品牌塑造上下功夫。目前圖森還是以傳統(tǒng)經(jīng)銷商營銷體系為主，分公司分布于全國百來個城市地區(qū)。近兩年圖森前瞻性的進行新營銷渠道的拓展，走新零售、新媒體方向，這也是大勢所趨。新零售主要是天貓平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，線上線下進行深度融合。與此同時，圖森對準新媒體營銷，微信公眾號、視頻號，小紅書，抖音，微博，B站，知乎等平臺可以更直觀地與用戶交流，挖掘潛在客戶，增強品牌影響力，還能給各個經(jīng)銷商賦能。品牌競爭的終極戰(zhàn)場在用戶心智里，圖森堅守真正從用戶體驗出發(fā)，全心做產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價值，爭取消費者心智資源，打造一個直擊消費者內(nèi)心需求的強勢品牌。
只有堅持品質(zhì)化的道路，才能實現(xiàn)長久的發(fā)展。
王維揚：堅持品質(zhì)化路線。產(chǎn)品要高標準、高質(zhì)量，高柔性地滿足用戶個性化的家居空間需求。只有堅持品質(zhì)化的道路，才能實現(xiàn)長久的發(fā)展。
完善交期控制體系。隨著家具定制行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，整木定制給消費者帶來了個性化、專屬感的家居生活體驗。圖森將通過數(shù)字化設計手段實現(xiàn)直達C端的反饋與賦能，全方位了解用戶所需，也能讓用戶更便捷、直觀地了解整體方案的設計。
優(yōu)化成本。優(yōu)化成本不是縮工減料，而是完善圖森整個生產(chǎn)線。引進環(huán)保設備，使用環(huán)保材質(zhì)，積極與智能領域合作，實現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展，為用戶提供一種更健康、便捷、舒適的生活方式。
圖森的設計，生產(chǎn)，服務都以用戶為中心。個人認為，真正有能力高質(zhì)量滿足高端消費者需求，能解決高端消費者痛點的高端定制家居品牌，才會有巨大的發(fā)展空間。整木定制的未來就是要能為高端消費者提供整體裝修解決方案，要有能力完成交鑰匙工程。
未來的定制家居行業(yè)毫無疑問要與生態(tài)圈、科技圈乃至共享圈聯(lián)盟，帶動行業(yè)之間的共同發(fā)展。
王維揚：圖森的使命和定位是為消費者提供安全、舒適的居住環(huán)境，以及美好的居家生活空間，這是圖森誕生的價值和存在的意義，同時也是圖森作為一個優(yōu)秀整裝品牌的社會責任。2022年，圖森繼續(xù)積極與中外著名設計師進行深度合作，包括戴昆、姚君老師等，通過和中外知名設計師的視角去理解消費者，再通過經(jīng)銷商反饋來收集數(shù)據(jù)，兩者綜合助力共同打造居家空間。此外，可持續(xù)發(fā)展話題在國際輿論熱度居高不下，環(huán)保、健康理念深入人心。室內(nèi)室外，越來越多的消費者關注環(huán)保家居，這也是當下倡導的一種生活方式。更重要的是，隨著工業(yè)4.0智能制造的發(fā)展和完善，家居行業(yè)開始緊跟科技潮流，以物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為依托，家居實現(xiàn)人與物、物與物之間的雙向智慧對話。定制家居無論是智能定制、智能整裝還是全屋智能板塊，都會走上規(guī)模化配備科技的道路。未來的定制家居行業(yè)毫無疑問要與生態(tài)圈、科技圈乃至共享圈聯(lián)盟，帶動行業(yè)之間的共同發(fā)展。定制家居這個大趨勢，以空間打造生活方式為主，隨著時代的發(fā)展，它最終都回歸到用戶體驗，他們能夠為用戶提供更便捷、舒適、人性化的服務。
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