距離2016年奧運會還有3個月,就有一項世界紀錄率先被創造,讓中國再添“世界第一”!此番拔得頭籌的不是寧澤濤、孫楊,而是中國家居流通業老大紅星美凱龍。
在4月30日-5月2日短短3天總計24小時的營業時間內,創造了“世界上3日內銷售最多的連鎖家居商場”世界紀錄。
5月3日下午,世界紀錄協會認證官Mike Vincent Heister在紅星美凱龍真北商場為紅星美凱龍頒發了世界紀錄證書。
『42億銷售額&每秒賣出86件家具』
先看一份牛逼閃閃的成績單:
三天總計創下銷售額42億元,相當于馮小剛17年來的電影總票房;
三天總計吸引了103萬人流量,相當于3個馬爾代夫的人口總數;
大促新增微信粉絲32萬,相當于鳥巢開了5場演唱會的粉絲數;
總計發放優惠券23萬張,相當于上海迪士尼開幕首日票數的6倍……
瘋狂數字背后的意義,更值得我們聚焦解讀。
『高復購率& O2O營銷閉環』
比起世界紀錄,業內人更關注一個數據——復購率,此前“2天來了”老會員復購就貢獻了8.05億元,五一大促能否更高?
數據顯示,整體消費中有三分之二以上的人是老會員,老會員復購銷售貢獻占比達43.4%。這意味著經過前三次的大促實踐,老會員已經形成了使用微信服務號獲取第一手大促情報、攢優惠券、享受會員福利的習慣,并主動進入O2O營銷閉環的良性循環。
亮眼的數據背后,全國177家商場在各環節的創新亦可圈可點:
南京卡子門商場將微信優惠券運用到極致,大促期間微信會員銷售高達5471萬元,貢獻率達72.9%;重慶江北商場嫁接房交會、大牌聯盟等活動進行精準蓄客與互動,大促期間微信會員招募7896人,全國第一……
每一次“腦洞大開”的創新背后,萬變不離其宗的是線上線下O2O營銷閉環,高精準、高轉化率、強互動、高復購率已成為其顯著優勢。
值得關注的是,此次活動微信新增粉絲數32.6萬人,會員留資注冊率高達86%,截至目前活躍注冊粉絲已近百萬,他們不僅對此次大促大有貢獻,在未來3-6個月的家裝周期內,仍將成為老會員復購的主力軍。
『用戶思維&互聯網玩法』
如果說業內人士驚艷于數據的亮眼和閉環的成熟,大眾更想知道的是為什么創造這項世界紀錄的是紅星美凱龍?
理由一 TA擁有4萬億市場空間
機構數據顯示,2015年全國商品房銷售總額達8.7萬億元,為全國家居建材市場帶來2萬億的增量,紅星美凱龍正面臨一個總計4萬億的市場空間。
理由二 TA推崇用戶思維
在“高客單”的家居行業,能夠為消費者權益保駕護航的家居企業無疑會贏得大量鐵粉。去年底紅星美凱龍聯合中國質量認證中心打造的“中國家居正品查詢平臺”正式上線,從根本上杜絕制假售假,家居進入正品時代。
理由三 TA玩營銷炫酷到沒朋友
“顏支付”、“世界紀錄”,把大促營銷玩出炫酷的高度也是沒誰了。4月18日,一個名為“顏支付MPAY”的H5刷屏朋友圈,通過手機識別顏值可獲取不等值優惠券,這一話題竟一度沖到了微博科技話題榜第一。兩場形式各異的全民互動營銷活動,抓住用戶心理,巧妙嫁接網紅資源,精準商業導流、讓消費者參與世界紀錄創造獲得難忘體驗……將互聯網思維運用到了極致。
『實體企業的逆襲』
2015年紅星美凱龍核心凈利潤同比增長20.1%,派息率高達66.7%,整體派息達17.03億人民幣,吸引了眾多機構、中小投資者追捧。
招商證券、華富證券、中金等權威機構均給予紅星美凱龍“買入”評級,并分別給出12.1港元、12.1港元和11.32港元的目標價,摩根士丹利更是給出14.77港元目標價。
不是實體不行,而是要創新,戰略創新、體驗創新、服務創新......創新帶給紅星美凱龍這樣的實力,被消費者“搶搶搶”,被權威投行推薦“買買買”,破個世界紀錄你還會驚訝嗎?