在7月6日的2016中韓（威海）國際電子商務創(chuàng)新峰會暨ECI Awards 頒獎典禮上，紅星美凱龍“品牌魔方”斬獲了管理創(chuàng)新類金獎和服務創(chuàng)新類入圍獎，同時獲得了全場大獎提名。
紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華(圖右)現(xiàn)場領獎
ECI Awards(艾奇獎)是由國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新協(xié)會(IECIA)創(chuàng)辦，定位于數(shù)字商業(yè)領域，并以“創(chuàng)新”為評估標準的國際獎項。本次評選從全球300個企業(yè)的900多個案例中，僅評出了14個金獎。
紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華受邀參加了頒獎典禮，并向現(xiàn)場嘉賓分享了紅星美凱龍的“品牌視覺管理系統(tǒng)的數(shù)字化創(chuàng)新”。
解決連鎖企業(yè)共有難題 品牌魔方因其廣泛價值被業(yè)內(nèi)熱捧
作為全國連鎖型家居企業(yè)，紅星美凱龍旗下181家商場的消費文化和競爭格局存在明顯差異，各個商場的市場定位、品類結(jié)構(gòu)、品牌構(gòu)成也有不同，除了全國統(tǒng)一大促之外，各個商場的營銷傳播活動的節(jié)奏、主題、內(nèi)容與形式也就全國大不同。
在何興華看來，在品牌形象上，要保證品牌識別必須統(tǒng)一且清晰，即“千店一面”;而家居行業(yè)的特性和紅星美凱龍商業(yè)模式，決定了每個商場的營銷定位與活動策劃必須是本地化和個性化的，營銷活動必須追求“千店千面”。
此次紅星美凱龍帶來的品牌魔方，是一套應用數(shù)字技術(shù)所打造的自生長、可迭代的品牌視覺管理系統(tǒng)，簡而言之就是“兩款應用、一個平臺、一朵云”，包含了模塊化視覺設計管理應用、UGC云端創(chuàng)作平臺、遠程同步數(shù)字化視覺執(zhí)行管理應用三大子系統(tǒng)，為連鎖品牌“千店千面+千店一面”的品牌管理提供了最優(yōu)解決方案。
現(xiàn)場，品牌魔方得到了營銷、品牌等諸多領域?qū)I(yè)人士的關注和追捧，有人想“借用”，有人想“購買”，有人想“投資”開發(fā)成對更多行業(yè)適用的2B產(chǎn)品。
而主辦方也對品牌魔方點評稱，其實現(xiàn)了品牌DNA的規(guī)范管理，這是利用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)管理模式的成功杰作。
模塊化設計理念和UGC眾創(chuàng) 品牌魔方煉成自生長和可迭代的設計神器
類比工業(yè)1.0到4.0演進脈絡，VI系統(tǒng)的發(fā)展也經(jīng)歷了從完全標準化、到調(diào)性規(guī)范、到生成模板的階段性變化。但都解決不了“千店千面+千店一面”同時共存的世紀難題。
不同于傳統(tǒng)的VI系統(tǒng)，基于工業(yè)3.0大規(guī)模定制和工業(yè)4.0智能制造中的模塊化理念而生的品牌魔方，則破解了這一核心矛盾。
品牌魔方將品牌KV拆分為主題、代言人、家居商品、背景和小道具等五大模塊，對應建立五大元素資料庫；另一方面，根據(jù)活動調(diào)性的不同，設置了十大色彩體系，并提供配比色值的方法。
在品牌魔方的指導下，設計師根據(jù)活動主題所需要通過視覺表達的情緒和氛圍，首先選擇相應的色彩體系，然后，在四大元素的素材庫選擇各種“原料”，再到道具庫中選擇“佐料”，一張平均分80左右的KV設計就搞定了。更神的是，所有素材庫與案例庫的建設，都利用了UGC眾包概念，由200多位設計師眾創(chuàng)，不斷上傳原創(chuàng)素材與案例到云端眾創(chuàng)平臺，共享全國。
這使品牌魔方在設計端達到了有效的管理。“商場設計師作品分數(shù)由原來的30-80分參差不齊提高到平均80分左右;原先兩三天的設計現(xiàn)在只需3-4個小時，效率提升10倍。各個商場各個活動的設計各有不同，但又很紅星美凱龍，識別度提升了。” 何興華總結(jié)道。
憑借自生長、可迭代的特點，品牌魔方在未來也將得到更大的價值體現(xiàn)：除了平面視覺上的管理，未來它將在空間視覺管理上(空間美陳)應用;借助威客眾包模式，設計師也有機會為其他商場提供服務;全員及專家的評論打賞機制的加入，將為這個系統(tǒng)注入新的活力。
從視覺執(zhí)行管理數(shù)字化到企業(yè)智能化 品牌魔方管窺1001戰(zhàn)略目標
解決了設計端的管理，落地執(zhí)行端的監(jiān)管與評估則成了最后一個難題。
為此，品牌魔方應用了一個打通OA系統(tǒng)的管理在線APP，將任務傳達、拍攝、分類、存檔、上傳、下載、查詢、篩選、評價、分析等流程進行簡化整合，建立了數(shù)字化的數(shù)據(jù)收集評估系統(tǒng)。
通過自動化的方式，這套系統(tǒng)實現(xiàn)了終端監(jiān)管與評估的管理系統(tǒng)化、審核實時化、考核數(shù)據(jù)化，呈現(xiàn)出即時性、同時性、跨時性、長時性等特點，伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，它也將朝著智能化的方向更新迭代。
“軟件開發(fā)的模塊化設計理論，解決了千店一面與千店千面的核心矛盾；UGC眾包模式，解決了大量高質(zhì)內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)的瓶頸；云服務解決了數(shù)據(jù)共享的難題；移動技術(shù)解決了遠程同步數(shù)字化辦公的可能性。最終創(chuàng)造了一個自生長、可迭代的品牌視覺管理系統(tǒng)。”何興華總結(jié)稱。
根據(jù)最新發(fā)布的1001戰(zhàn)略，未來，紅星美凱龍將開店到1000家，并通過數(shù)字技術(shù)的應用走向企業(yè)智能化之路。而利用數(shù)字技術(shù)打造的品牌魔方，不僅將使紅星美凱龍真正實現(xiàn)“千店一面和千店千面”的形象呈現(xiàn)，同時將憑借在設計端管理效率提升10倍、在執(zhí)行端管理效率提升5倍的效果，助力品牌形象管理走向智能化。
