中新網7月10日電 據香港文匯報報道,香港旅行社接待內地團所得收入一向被業界視為商業秘密,4名河南團旅客游港期間拒絕被迫購物事件發生后,負責接待的金凱國際旅游為表清白,向傳媒自揭收支賬單,指該團在港3晚食住游行程收取每名團員450元人民幣,扣除成本仍可賺取27港元。但金凱承認,團員在指定店鋪購物,旅行社可獲回傭,由每部手機抽取30元至購買鉆石最高可拆8%不等。
團員在指定店鋪購物,旅行社可獲回傭,由每部手機抽取30元至購買鉆石最高可拆8%不等。圖片來源:文匯報
金凱指被投訴的河南團有指定購物點,包括九龍灣一間珠寶店和一間免稅百貨場,但強調全程都無迫團員購物,而負責帶團的姓施女導游是賺取每位旅客100元導游費,由深圳中轉旅行社支付,沒有誘因迫團員消費。
香港旅發局主席田北俊指出,目前并未掌握有關個案具體情況,但強調任何強迫購物行為,一定會對香港聲譽造成影響,旅發局與旅游業議會均十分重視。
金凱國際旅行社指出,該河南團在港游玩3日,金凱收取每位旅客450元人民幣。至于開支方面,住宿的青逸酒店,每人每晚120元;交通費方面,3日旅游巴再加油費,約每人30元;另外包4餐,在一些專做旅行團生意的酒樓用膳,每人25元,共100元,總成本是490元港幣,將人民幣團費兌回港元有27元盈利。
金凱國際旅游副總經理崔錦銘表示,希望薄利多銷。他承認這類團旅客消費愈多,他們賺到愈多,又透露行內的分傭比率,旅客買鉆石,接待團可分5%至8%,銀碼大的名表如江斯丹頓、勞力士等就有1%;旅客每買一部手機可分到30元,一般來說,旅客平均會花費3萬至5萬元,金凱便有1000多至2000多元收入。
旅游業議會主席胡兆英表示,議會將研究日后香港地接社如以零團費或負團費形式接團,都會計入扣分制,若有嚴重的違規或經營手法不妥善,可以一次過被扣滿可被停會籍的30分,以杜絕不良分子迫客購物以取回成本。