德國ADAC簡介
ADAC全德國汽車俱樂部(Allegemeiner Deutsche Automobil Club),現有1500萬會員,是歐洲最大、世界第三的汽車俱樂部,成立于1903年,是一家企業化運作、非營利性、混合性的組織。
擁有保險、空中救援、旅游、通訊、汽車金融、汽車運動等領域的經營性公司18個,然而最基本的汽車救援等服務是以會員制的方式,收取少量的年費,服務時不收費或少收費向客戶提供的。
ADAC也是AIT(國際汽車旅游聯盟)與FIA(國際汽車協會)的雙重會員。ADAC在德國各地共設有18個地區性汽車俱樂部,會員數量超過1500萬,僅次于擁有4800萬會員的美國汽車俱樂部。
ADAC 擁有救援直升機39架、27個直升機站,自成立以來,執行過130萬次的救援任務。
ADAC在海外,包括:美國、加拿大、歐洲各國等國,擁有16個海外會員救援呼叫中心,配備德語為母語工作人員,為會員提供各種(包括醫療在內)救助。
ADAC追求高質量的救援網絡建設,除不斷完善自有的網絡拓撲外,發展了4100個合作伙伴,與他們簽訂特約服務合同,建立通訊聯系、疏通指揮渠道,鞏固、發展合作伙伴關系,實現更加有效、及時地向公眾提供服務的目的。