■記者 單丹/報道
本報吉林市電 4月14日,吉林市民杜女士向本報反映,她買的魚肉腸里有黑色粘稠狀物質,還有一股腐爛的味道,令人作嘔。杜女士認為,這樣的異物比一根頭發或其他雜質更嚴重,廠家賠償5000元也不為過。
昨日,杜女士拿著魚肉腸來到本報。記者注意到,香腸中間有一處黑糊糊的東西,感覺粘粘的,讓人看起來很不舒服。“這已經干了好幾天了,剛開始的時候,還往外流呢。”杜女士說,4月10日晚上,她和愛人領著女兒在水門洞附近的一家超市買了這根魚肉腸。
回到家后,9歲的女兒餓了,打開就往嘴里塞,她邊吃邊玩,根本沒看香腸里面有什么。吃到最后一口的時候,女兒注意到香腸中間有一塊很黑的粘稠狀物體。她立即吐出嘴里的東西,把香腸扔到地上。當時,杜女士和愛人一看,黑色物體流出來,還有一股腐爛的味道,令人作嘔。當晚,全家人誰都沒吃下去飯。
第二天,杜女士往廠家河南省雙匯集團打電話,廠家表示由吉林市辦事處處理。隨后,一名工作人員看到腸后說,黑色物體為魚眼睛,沒有危害。“做魚肉腸用整條魚做嗎?魚眼睛怎么可以進入香腸里呢?”杜女士非常生氣,她不相信此物質為魚眼睛。工作人員給予一箱魚肉腸的賠償時,杜女士拒絕了。杜女士說,明明標簽上寫著安全食品,可事實卻令他們擔憂,她對該品牌的產品產生了質疑。杜女士了解到,帶有細菌的物質進入人體后,會有潛伏期。雖然女兒現在沒有什么不適,但杜女士害怕以后出現問題,F在,全家人一提到香腸就惡心。杜女士認為,這不同于一根頭發或其他雜質,這個更嚴重,廠家賠償5000元也不為過。
隨后,記者撥通了河南省雙匯集團的質量咨詢電話,工作人員說,此事由駐吉林市辦公處的工作人員代表公司處理。吉林市辦公處一名姓張的負責人說,事發后他們的業務員去處理此事了,看到香腸里的黑色物質,確定為魚眼睛,并不是有害物質。由于他們工作中的疏忽,給消費者帶來不便,他代表公司向消費者道歉。按照他們公司的規定,出現問題給出3至10倍的賠償,他們給杜女士一箱50根香腸的賠償,已經是超額賠償了。杜女士提出5000元的賠償,他們不能接受,他認為杜女士在敲詐。如果杜女士到衛生部門進行檢驗,能證明香腸里存在有害物質,他們才愿意給予相應賠償。