剛剛從美國返滬，面對空空如也的冰箱，27歲的黃小姐打算買些熟食對付一下中飯，然而，當她開始午餐的時候，卻發現生產日期標注為當天的熏魚，竟已發霉長毛。黃小姐隨后與某超市金橋店聯系，要求得到書面道歉，未果。無奈，黃小姐將此事反映至本報。

　　當日熏魚竟已長毛

　　5月2日上午，黃小姐前往某超市浦東金橋店購買了一批熟食，其中包括培根、牛肉和熏魚等，用作午餐。“怎么是酸的？”剛吃了一塊熏魚，丈夫皺著眉叫起來，黃小姐聞言跟著嘗了一塊，發現確實如此。“不可能啊，我買的時候還看了生產日期。”包裝還沒有完全褪去，生產日期“5月2日”依舊清晰可見。

　　大概就是前面兩塊有問題？黃小姐心想，她準備試試看其他魚塊的味道是否有異樣。令她震驚的是，因為熏魚是一塊塊疊在一起的，一些外表看上去很鮮亮的魚塊，翻開來竟已經發霉長毛了，而且有明顯的臭味。

　　“熏魚要放到長毛，那該是多長時間的事情？”黃小姐覺得實在不可思議，她立即折回超市，并發現熟食柜臺上還有一些產品粗看沒有問題，但細細聞去，都散發著異味。黃小姐把情況反映給該超市熟食部的負責人，要求對方給出解釋并書面致歉。直到昨日，黃小姐仍沒有收到來自超市方面的答復，無奈，她向本報投訴。

　　為何長毛原因蹊蹺

　　昨天下午，記者從浦東新區食品藥品監督管理所獲悉，黃小姐于5月3日將此事反映至該部門，接到舉報后，監督所的工作人員立即前往該超市金橋店查看現場。“但當時，5月2日的熏魚已經沒有了，5月3日的熏魚也已全部售出。”徐姓工作人員說。

　　“顧客當時把熏魚拿回來的時候，我提出按照‘退一賠一’的方法解決此事，但他們沒有同意。”該超市金橋店熟食部的負責人鄭先生解釋說，“熏魚為什么會長毛，我們也覺得很奇怪。”鄭先生表示，近日來，該超市也曾遇到過此類投訴，其中不乏故意滋事者。

　　超市金橋店公關部經理趙先生表示，超市所有熟食都是當天進貨，沒售完的貨品當天銷毀，進貨的同時附帶有檢疫報告，超市隨后進行包裝，貼上生產日期和最佳食用時間。“我們超市在這個事件中肯定沒有錯。”趙先生表示將仔細調查此事，給顧客一個解釋，“但書面道歉肯定做不到，我們盡量通過其他途徑讓顧客滿意。”

　　超市加強監管供應商

　　今天上午，超市金橋店給報社發來傳真，表示經生鮮處查閱相關進貨憑證，確認事故產品為5月2日由廣茂香成品進貨。就顧客反映的問題，超市方面已向廣茂香公司提出嚴厲交涉，該公司對產品存在的問題表示歉意，并表示按相關規定向顧客予以賠償。

　　超市金橋店承諾，今后將繼續加大對供應商的責任和產品質量的監控，避免類似事情再發生。