中國石油網(wǎng)消息(記者項佳佳 通訊員尹柳 張川江)8月中旬,新疆銷售公司加油卡無紙化辦卡業(yè)務(wù)成功上線,單個客戶身份信息錄入時間從1~3分鐘縮減到6秒。
新疆銷售昆侖加油卡售卡量目前已突破1300萬張,活躍用戶200多萬人。伴隨著加油卡用戶的快速增長,售卡充值網(wǎng)點業(yè)務(wù)量劇增,客戶辦卡手續(xù)煩瑣、網(wǎng)點工作量大、紙質(zhì)資料存儲不便等問題凸顯,新疆銷售急需提升加油卡業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)的信息化管理,以快速適應(yīng)卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第一批上線的100個卡點已開啟無紙化辦卡業(yè)務(wù)。以電子簽名替代紙質(zhì)簽名,以電子屏替代紙質(zhì)宣傳品,以自動掃描寫入替代人工輸入和復(fù)印,簡化了加油卡辦理業(yè)務(wù)流程,規(guī)避了業(yè)務(wù)風(fēng)險,切實減輕了員工工作量。