投訴主題:福特武安遠(yuǎn)洋公司把出售過(guò)的車再次出售 | |
投訴目標(biāo):遠(yuǎn)洋集團(tuán)武安福特4S | 投 訴 人:溫先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-16 | 投訴地區(qū):河北省 |
我于2011年12月23日購(gòu)買福特蒙迪歐-致勝轎車一輛,使用過(guò)程中小毛病不斷,4S店員工看到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拍照片,都不能索賠。我計(jì)劃在出保前做一次全面檢查,但是被告知已經(jīng)出保,經(jīng)查詢,我購(gòu)買的車于2011年7月20日曾經(jīng)出售給一個(gè)叫王小虎的人,隨后4S改口稱是王曉磊,經(jīng)詢問(wèn)廠家,確認(rèn)廠家不能更改客戶信息,只能4S更改,且沒(méi)有相應(yīng)審核。據(jù)4S說(shuō)是新車,但相應(yīng)證據(jù)卻拒不出示,揚(yáng)言遠(yuǎn)洋集團(tuán)旗下的起亞等品牌汽車都存在這種情況,他們只要按發(fā)票質(zhì)保就是很好了,其他任何事情都是公司內(nèi)部事情,客戶無(wú)權(quán)知道。我這里有照片、視頻和錄音,廠家氣焰囂張,根本不理我們,原話就是隨便你們?cè)趺礃樱驮僬沂戮桶涯丬囃献叩取?/p>