【投訴】廣州天環買NIKE上衣有瑕疵不給退貨
2024-11-29 廣東省廣州市 點擊：次
投訴內容：
劉女士說：“11月20日晚上8點53分，我在廣州天環NIKE KICKS LOUNGE店購買一件上衣，未拆吊牌。回家檢查發現衣服一些地方有磨損勾線，不想要，11月21日，去店鋪要求退貨退款，店鋪只能要求換貨不能退款。但是我不想要這件衣服了，只要求退貨退款。去天環服務臺溝通，服務臺也有檢查出瑕疵磨損。工作人員打電話去溝通說給我退，但是我到店里NIKE工作人員又說我購買當天檢查好了不許退只能換，溝通無果只能投訴。”
涉訴金額：899元。
投訴訴求：退款。
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