2016年4月7日送修海爾液晶電視，一個月沒有回復。經詢問售后解釋說顯示屏出現問題，沒有配件，等待廠家生產配件。5月1日詢問，售后說配件已發出。5月13號詢問，售后說電視已發出。5月31日，電視仍未發回。 一個簡單的電視維修等了近兩個月，仍未有結果；且未提供周轉機。