投訴主題:格力空調(diào)每年都壞 | |
投訴目標(biāo):格力 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2016-06-22 | 投訴地區(qū):河南省 |
2013年7月份買的i鉑(50型變頻)柜機,因為是剛裝修的新房第一年沒有使用,從第二年起連著三年,每年夏季開機都是壞的,年年修,今年一開機又是壞的,售后都不給維修,推說不歸他們管,總部、省總部客服都打過電話了,前后三次投訴的結(jié)果是又轉(zhuǎn)到這個維修部,連著4天一直給他們打電話卻一直不接,也不知道他們的地址。我們現(xiàn)在不想再無休止的繼續(xù)維修了,迫于此柜機的質(zhì)量問題頻繁,也因多次維修而影響到了正常的工作和生活,要求換臺同款新機整機(室內(nèi)室外機已經(jīng)大卸幾次了)。