投訴主題:松下空調(diào)新買(mǎi)的空調(diào)嚴(yán)重漏水,多次維修都解決不了,且不給換機(jī) | |
投訴目標(biāo):東方購(gòu)物、松下空調(diào) | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-10 | 投訴地區(qū):上海市 |
4月27日 購(gòu)買(mǎi)的空調(diào) 6月份安裝 使用了10天不到就出現(xiàn)了室內(nèi)、室外管道及內(nèi)機(jī)漏水,向東方購(gòu)物投訴后和松下空調(diào)互相推卸責(zé)任,最終上門(mén)維修也草草了事,只是在空調(diào)管上包了一層布,服務(wù)態(tài)度也極其惡劣,沒(méi)有任何防護(hù)措施把新裝修的墻面搞的全是指印,裝修過(guò)程中全程把母親當(dāng)小工使,第二次報(bào)修后派了第三方維修機(jī)構(gòu),在維修中拆室內(nèi)掛機(jī)時(shí)從機(jī)器內(nèi)倒出了約半瓶礦泉水容量的液體,把新裝修房子的墻壁和地板,還有地下的箱子都搞濕了,且維修師傅也是通過(guò)包管子的方式來(lái)維修,治標(biāo)不治本,我阻止了他繼續(xù)維修,電話要求東方購(gòu)物換機(jī)被拒絕,無(wú)奈只能找到315投訴了。