投訴主題:兄弟(中國)商業有限公司配件錯誤 | |
投訴目標:兄弟(中國)商業有限公司 | 投 訴 人:孫女士 |
投訴時間:2016-07-17 | 投訴地區:上海市 |
本人于2015-11-11購買兄弟牌NV950電腦繡花機多功能縫紉一體機,于今天2016-7-16第一次使用,卻發現配件根本不符合無法使用(電源插頭不符合),我購買的產品尚在保修期內;一直沒有打開使用,是相信兄弟公司的產品,結果卻違背這種信任感; 要求:兄弟公司對本人造成的損失進行賠償和道歉,另兄弟機器插頭與機器不吻合不符合國家行業標準規定,希望政府對其進行相應罰款,以便后續其他消費者避免碰到我這樣的問題。