投訴主題:創維彩電售后保修不負責 | |
投訴目標:創維集團 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2016-07-20 | 投訴地區:江蘇省 |
買了不到半年的電視機突然就看不了了電源指示燈不亮 電視打不開 創維售后維修人員來了 當時本人不在家 回來后電視機已經被維修人員打開 說是電源板故障 是被雷擊的 但是電路板并未出現明顯損壞痕跡 維修工說雷擊不在保修范圍內 換個電源板要350多元 個人感覺不合理 是產品質量問題 感覺電視壞掉的幾天內并沒有打雷 樓下也有電視機 同樣是電視機 為什么樓下的電視機好好的 用了兩年也沒出啥問題 對維修師傅的解釋不認可 昨天上午跟聯系微信客服 說24小時內給回復 到現在都沒給個答復